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第一章 现代物流导论主讲：慕庆国（教授/博士） 物流管理教研室 TELE-MAL:MQG888@163.com 公共邮箱：mailto:w163.comw163.com 密码：wl2009烟台物流企业的现状2013年，烟台社会物流总额18393亿元，其中工业品物流总额 14278. 6亿元，排名全省第2；全市从事运输、仓储、货 （船） 代、理货、配货等物流业务的企业3000多家。到2020年，现代物流业发展将成为烟台又一重要的支柱产业，物流业增加值将突破1000亿元，占全市生产总值、服务业增加值比重分别达到10%和20%。烟台将综合运用互联网、物联网、云计算等信息技术，加快整合政府、企业和社会各类信息资源，通过建设面向东北亚的物流公共信息平台，全面提升烟台物流信息化水平。烟台国际综合物流园区凭借四通八达的交通网、清晰的发展目标、完善的运营管理体系和优厚的政策支持，被中国物流投融资联盟和中国物流业大奖评委会授予“2013中国物流园区最佳投资环境大奖前50强” ，并独家荣膺“中国物流园区最具发展潜力奖” 。烟台有烟台保税港区1个国家级物流园区，龙口临港物流园区、莱州临港物流园区等2个省级物流园区，烟台国际综合物流园区、安德冷链物流园区、桃村商贸物流集聚区等3个市级物流园区。截止到2013年底， 国家3A级以上物流企业46家， 5A级1家、 4A级18家、 3A级27家。 年销售收入过500万元的规模以上物流企业150多家， 过亿元企业25家。本章讲解内容内容：现代物流的产生与发展、概念与特点、分类、功能要素、作用、研究的内容、相关理论和发展。作业：每个班分成三个小组，每个小组做一项任务：第一个任务查询世界前十强物流公司的概况；第二个任务查询国内国营前十强物流公司概况；第三个任务查询国内民营前十强物流公司的概况。引导案例：卓越亚马逊是例外的成功卓越亚马逊在物流管理方面采取了什么举措, 解决了什么问题？为什么说物流管理体现了卓越亚马逊的核心竞争力, 对于其他的电子商务公司而言这个观点是否也成立？目标、成功的法宝、经营的模式、经营出现的问题、经营的理念、消费者关心的问题、“3C产品”“3C认证”第一节 现代物流产生、发展及其研究内容一、现代物流的产生和发展（从社会的发展角度、从物流的手段角度、从经营的模式角度、从产品的种类角度、从利润的产生角度、从物流概念的角度） 物流概念的发展源自“Physical Distribution”的发展（阿奇.萧的市场流通中的若干问题）源自“Logistics”的发展（琼西.贝克） 目前在使用物流这个词语时，通常有以下三种理解:一是指产品或商品的流动，如将计划经济的物资流通简称为物流，或将物流、人流、资金流、信息流并列为同类词汇;二是指物流发展早期的商品集中配送概念，如使用类似物流配送等表述方式;三是指现代物流概念。二、现代物流的发展过程实体配送阶段(Physical Distribution)：属于狭义物流，主要侧重于商品物质移动的各项功能，一般认为属流通领域，产品从企业到消费者的转移过程（外部物流）信息流资金流物流物流物流物流商流2综合物流阶段（内部物流与外部物流即企业物料管理和实体物流内部一体化管理）：广义物流概念7R’s的物流概念：恰当的产品(Right product)、 恰当的数量(Right quantity)、恰当的条件(Right condition) 、 恰当的地点(Right place)、恰当的时间(Right time)、 恰当的顾客(Right customer)、恰当的成本(Right cost)物流、商流、资金流、信息流的关系商品流通的一般过程：商流 物流 资金流举例说明下列问题：（1）物流前，商流后，无资金流；（2）物流前，商流后，有资金流；（3）多次商流及资金流，一次物流；（4）多次物流，一次商流及资金流；信息流供应链管理阶段(supply chain management)在供应链管理阶段的物流中，物流的技术由MRP发展到MRPⅡ,再发展到DRP、LRP、ERP。MRPⅡ是把生产管理与生产能力管理、仓储管理、车间管理、采购管理、成本管理等集成起来DRP是把分销计划、客户管理、运输管理、配送管理、车辆管理、仓储管理、成本管理等集成起来LRP是把MRP和 DRP集成起来ERP是把MRPⅡ与人力资源管理、设备管理、行政办公等系统集成起来三、现代物流的发展趋势物流管理模式发展趋势---供应链管理物流运作方式的发展趋势---第三方物流物流决策空间的发展趋势---三维立体决策三、现代物流研究的内容物流建设的初期，急需要对下列问题进行研究：物流的概念;物流在国民经济中的作用;物流的宏观