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服务人员五项修炼6微笑服务的魅力.pptxVIP

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  • 2021-08-11 发布于河北
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服务人员五项修炼6微笑服务的魅力.pptx

    ;;游戏;谁偷走了你的微笑;情景2;情景3;境由心造;;;;;不要表达过度;微笑训练——像空姐一样微笑;微笑的三结合;与眼睛的结合 ;与语言的结合;与身体的结合;你是否能把微笑留给客户;有时，我会一脸严肃地同客户谈话。 即使是在谈论很严肃的话题，我也能通情达理、坦然面对。 我庆幸自己能微笑、自然地面对客户。 我的表情倾向于严肃、一本正经的样子。

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