零售管理手册格式.docxVIP

零售管理手册格式 零售管理手册格式 PAGE / NUMPAGES 零售管理手册格式 零 售 管 理 手 册 工 位 ???????????????????2 工行 范??????????????????? 6 店 管理制度??????????????????? 8 售服 礼 ??????????????????? 14 售服 技巧??????????????????? 15 售后服 准??????????????????? 18 店 人 位 1． 店 位名称  店  位等 所属部  店 荣膺方向  店面 理  制人数  每店  1 人 达成 店 售任 ，做好店 详细事 管理： 工、 境、 位概括 售、 客、 等。 1、做好店 人 的平常管理：出勤、排班、工作表 、工作安排， 工查核等； 2、 行店 制度、流程并 店 行培 ； 3、 助零售部 及培 主管 店 做好商品知 、 列知 、 售技巧的 培 ； 4、做好每日的 售 及剖析工作； 5、 部署店内的商品 列布局，保持店面 境的新 和 化性； 位 6、 行与剖析每次市 活 并做好反 ； 7、 店 物 境和形象， 企业 列道具和固定 ； 8、通 交接会， 达企业通知与激励 工士气，激 工作 情； 9、做好企业政策及制度的 达工作； 10、 助