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香飘飘奶茶市场调查报告 —做中国最好奶茶 一 前言 香飘飘以 “做中国最好的奶茶， 创中国第一品牌” 为使命，努 力实现战略、机制、文化和能力的突破，实现生产规模化、管理科学 化、市场全球化，本着“诚信、双赢”的经营理念，再展香飘飘品牌 的时代魅力。 通过我们小组为期一个多月的深入调查和收集的数据， 我们到 学校周边和街上调查从而完成了这份《调查报告》 ，并从中获取消费 者的意识， 心理以及对香飘飘奶茶的认知情况。 大部分的消费者对香 飘飘奶茶寄予很大的期望， 而少数部分的消费者对香飘飘奶茶还不是 很熟悉。所以要提高香飘飘奶茶在中国市场的占有率我们还有一段很 长的路要走。 因此，此次调查报告我们基于两个目的： 1. 提高香飘飘奶茶在泉州市场占有率，改进香飘飘的不足。 2. 提高产品的知名度及销量，获得更大的消费群体。 二 主体 此次调查我们以年龄段来划分，为了更好的细分目标群体，将 访问的对象年龄段分为 10～20、21～30、31～40、41～50 的形式。 本次调查共发放问卷 100 份，其中回收问卷 99 份，有效回收率 为 90.5%，问卷发放时间为 2010 年 12 月 9 日至 16 日。在回收有效 问卷中年龄段 10～20 有 15 人， 21～30 有 72 人， 31～40 有 8 人， 41～50 有 4 人。其中比例为 15：72：8：4。以比较客观的方式收集 到一定数量真实可靠的原始数据。 经统计结果显示 21～30 岁的人购买香飘飘奶茶比较多。 其余年 龄段的购买人数较少。结合年龄段，男女比例，认知程度来做具体的 分析，如下图表： 表 1. 香飘飘奶茶调查的年龄段 年龄段 人数（人） 10～20 15 21～30 72 31～40 8 41～50 4 总计 99 （人） 表 2. 香飘飘奶茶调查的男女比例 香飘飘奶茶调查的男女比例 60 51 48 A01 50 A02 40 A03 A04 30 A05 20 A06 10 5 7 6 5 7 5 10 10 7 5 7 7 5 7