餐饮总经理岗位职责范本.pdfVIP

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岗位说明书系列 餐饮总经理 - 岗位职责 (标准、完整、实用、可修改) GL 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE 编号: FS-QG-22521 餐饮总经理 - 岗位职责 Catering General Manager-Job Duties 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循, 提高工作效率与明确责任制,特此编写。 不管是任何行业,都需要有员工及管理人员,其企业的 性质不同,每个岗位的岗位职责也不同。以下是餐饮总经理 岗位职责范本,仅供参考。 职位 : 总经理 部门 : 总经办 直接上司 : 董事长 责任范围 : 负责整体饭店的经营运作 工作范围 : 总经理应负责饭店的整体运营与管理,建立 和完善企业的管理系统,开发和维持企业的核心竞争优势, 使得企业能够实现远期与近期的各项营业目标,并能持续不 断的壮大和发展 ; 义务和职责 : 1、全面负责处理饭店的总体事务, 和饭店全体员工共同 第 2页/共 6页 GL 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE 努力及时完成饭店所确定的各项目标 ; 2、制定饭店的管理目标和经营方针, 包括制定各种规章 制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的岗位职责, 并监督贯彻执行,制定市场拓展计划,提高饭店市场份额。 制定饭店一系列价目,菜价、餐饮毛利等。详细阅读和分析 各类报表,检查营业进度与计划完成情况,并采取对策,保 证饭店业务顺利进行 ; 3、建立健全饭店的组织管理系统, 使之合理化, 精简化, 高效化,主持总经理办公会。听取消防,质量等检查情况汇 报,并对各种问题作出指示和讲评,传达政府或总经理室的 有关指示,文件,通知,协调各部门之间的关系,使饭店有 一个高效率的工作系统 ; 4 、健全饭店的财务制度, 阅读和分析各种财务报表, 检 查,分析每月营业情况,督促财务部门做好成本控制,财务 预算等工作,检查收支情况,应收帐款和应付帐款等 ; 5、定期巡视公众场所及各部门的工作情况, 检查服务态 度和服务质量,及时发现问题,解决问题 ; 6、培养人才, 指导各部门的工作, 提高整个饭店的服务 第 3页/共 6页 GL 实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE 质量和员工素质 ; 7、加强饭店维修,保养工作和饭店的安全管理工作 ; 8、选聘饭店副总经理, 总经理助理, 部门经理等, 规定 饭店的机构设置,员工编制及重要人事变革等,负责饭店管 理人员的录用,考核,奖惩,晋升等 ; 9、与社会各界人士保持良好的公共关系, 树立良好的饭 店形象,并代表饭店接待重要贵宾 ; 10、关心员工,以身作则,使饭店具有高度凝聚力,

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