经营管理民营医院年经营管理崭新思路.docxVIP

精选文档 精选文档 莀 螀袄 莅螇 蒅薇 螁肀 膇螅 莈蚄 蒅聿 膁虿 衿蚅 膆羅 薅莇 薂薂 莇薅 羅膆 蚅衿 虿膁 聿蒅 蚄莈 螅膇 肀螁 薇蒅 螇莅 袄螀 蒁莀 艿肁 薆薆 羄羈 袂罿 蚇羁 芅袇 肄薀 罿螂 荿袁 肄螄 肄袈 莀莁 袆袁 肇肅 膄莀 袀羀 薈螂 袅芆 芄蚈 芁蕿 肆蚂 蚄蒇 莄羆 蚂蒂 螈薂 蚇蒅 蒄蒈 蝿肂 蒀蒂 蒆蚆 薃螇 膀蚁 羈莂 膅羇 蚃荿 薁芀 蚀节 羄袄 蚃薇 羂衿 肈节 羇膅 螃腿 聿蚂 蝿膂 螆莆 袃蒇 葿芁 芇肃 薄薇 羃罿 袀PAGE PAGE6 精选文档 PAGE 民营医院 2011年经营管理崭新思路 一、医院建设 民营医院属于营利性的社会医疗机构，它的性质决定了医院建设一定切合两个标准：（ 1） 卫生行政部门颁发的《医疗机构设置规范》；（ 2）医疗市场定位。中小型综合民营医院的 经济收入 70%-80%来自于门诊，而国有医院的经济收入 70%-80%是来自于病房。所以中小 型民营综合医院建设应以门诊为主，病房为辅。而后依照优雅环境；优异设施；优异人材； 优惠价钱；优良服务五个高端医疗因素去进行近似麦当劳、 肯德基款式的标准化组建或重整。 以品牌医院形象公示于众。 二、以人为本 以人为本就是把人当作最富裕活力的、 能动性的、创建性的因素。不一样的岗位采用不一样的人 才。人员配置和梯队组合要与医院工作相协调。 院长一定品学兼优， 富于亲和力和开辟精神， 一定具备调换院内外全部踊跃因素多快好省地建设品牌医院的能力， 更为重要的是能与时共 进，审时度世，依据不停变化的医疗市场合时调整医院格局跟上新的局势； 医生一定技术好、 擅长与顾客交流、会做业绩；护士一定形象好、技术好、责任心强、擅长向顾客推介经治医生；导医一定形象好、笑脸好、责任心强、擅长向顾客推介医院和经治医生；医技人员一定技术过关，责任心强，服务态度好，擅长配合临床医生工作；收费员一定业务娴熟，服务态度好，擅长配合临床医生工作；行政、后勤人员一定能面向临床、踊跃配合临床、支持临床的工作。 三、以经营为主导 民营医院的生计与发展，取决于其管理和经营的状况。假如管理不好，经营不对路，医院将不停下滑直至破产；假如管理得好，经营不对路，医院能够安稳过日子；假如管理不好，经 营对路，医院也能够安稳过日子；假如管理得好，经营对路，医院将不停发展和壮大。管理 是基础，经营是主导；管理是手段，经营是目的；管理是为了更好地经营，管理一定以经营 为中心，管理是为经营服务的。 这是民营医院的营利性质所决定的，谁不认识到这一点，谁 就不可以能真实地搞好民营医院的经营管理。 四、以基本医疗管理为基础 国家卫生行政管理部门颁发的《基本医疗管理制度》是医疗安全和服务质量的重要保障，是民营医院搞好经营的基础，一定坚韧不拔地贯彻履行。这些制度的贯彻履行主要职能部门是 医务科和护理部， 所以，一定高薪邀请品学兼优的医务科长和护理部主任， 并装备足够的干 事。好多民营医院还没有认识到这一点，以致医疗质量和医疗纠葛问题多多，严重地影响了医院的社会效益和经济效益。所以，一定坚持以基本医疗管理为基础的原则。 五、以门诊管理为重点 因为中小型民营医院的经济收入70%-80%以上是来自于门诊，所以门诊的管理工作至关重要。一定高薪邀请科间协调能力、经营意识、及医疗纠葛办理能力都比较强的人选来担当门诊部主任，并委以特别权利，以便能够实时办理门诊出现的问题。 六、以经济激励为手段 在市场经济的时代里， 人们工作的目的就是为了挣钱， 愿意多辛苦的目的是为了多挣钱。 过 去那种只谈奉献，不谈回报的愚民管理模式在民营医院里是行不通的。 只有依照按劳取酬的 原则，才能有效地激励职工的巨大的踊跃性， 推进医院工作的迅猛发展。所以，一定坚持以 经济激励为手段的管理原则。 院长的提成要按医院总收入的百分比； 副院长的提成要按院长 提成的百分比；职能科长的提成要按副院长提成的百分比； 科员的提成要按职能科长提成的 百分比；勤杂人员的提成要按科员提成的百分比；门诊主任的提成要按门诊总收入的百分比；科主任的提成要按科室总收入的百分比；临床医师、医学影像科、功能科、查验科、理疗科 护士的提成要按个人业绩收入的百分比； 麻醉科要按手术总收入计提成的百分比； 药剂科要 按药品总收入计科室提成的百分比，科室人员的分红按职称；护士提成要按医院总收入的百分比，护士的分红按职称；对有突出贡献的科室或职工，即赐予暂时奖励。 七、以个别谈心帮助为主、经济处罚为辅的纠错原则 因为各种原由，职工的一时失误和出错误是在所不免。从人性化和睦管理的角度来说，不可以搞有损人品和自尊的公然的责备，更不可以公然处罚。而个别讲话正面教育帮助倒是特别必需 的。但对其因为失误和出错所造成的负面影响和经济损失，也一定酌情赐予适合的经济上处罚