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村一《电子商务概论》试题及 村一《电子商务概论》试题及 村一《电子商务概论》试题及 一、名词解说 1、商务活动： 是指公司为实现生产经营目的而从事的各种有关资源、知识、信 息交易等活动的总称。 2、电子商务： 1）广义的定义 : 电子化交易指产品或服务的销售或购置，发生在公司、家庭、个人、政府和其余的公共或私有机构之间，经过以计算机为媒介的网络系统实行。 2）狭义的定义： 经过互联网实现的商务活动， 该活动指产品或服务的销售或购置，发生在公司、家庭、个人、政府和其余的公共或私有机构之间，都在互联网长进行。 3、计算机网络： 将散布在不一样地理地点上的详细独立工作能力的多台计 算机、终端及其隶属设施用通信设施和通信线路连结起来，并配置网络 软件，以实现计算机资源共享的系统 4、Internet ：是一个计算机交互网络，又称网间网。它是一个全世界性的巨大的 计算机网络系统，它把全世界数万个计算机网络，数千万台主机连结起来，包含 了难以计数的信息资源，向全世界供给信息服务， 5、搜寻引擎：是对互联网上的信息资源进行采集整理， 而后供用户查问的系统， 它包含信息采集、信息整理和用户查问三部分。 6、电子邮件： 又称电子信箱、电子邮政，它指用电子手段传递信函、单 据、资料等信息的通信方法。 7、网络营销： 是借助互联网络、计算机通信和数字交互式媒介老实现营销目标 的一系列市场行为。 8、网络市场检查： 9、网络广告： 利用 Internet 的多种技术方法，在网上登载或公布广告，可通 过网络传达到互联网用户。 10、电子邮件 (E-mail) 营销：在用户预先允许的前提下，经过电子邮件的方式 向目标用户传达有价值信息的一种网络营销手段。 11、电子支付： 又称网上支付或电子结算，是指从事电子商务交易的当事人， 使用安全电子支付手段经过网络进行的钱币或资本流转。 12、网上银行 (E-Bank) ：又称网络银行、在线银行，是指经过互联网完 成金融业务的银行。 13、计算机病毒： 一种以为制造的、隐蔽在计算机系统的数据资源中的、 能够自我复制进行流传的程序。 14、防火墙 (Firewall) ：是在内部网和互联网之间修建的一道屏障，是在内外 有别及在需要划分处设置有条件的隔绝设施，用以保护内部网中的信息、资源 等不受来自互联网中非法用户的入侵。 15、项目： 是指以一套独到而互相联系的任务为前提，有效地利用资源， 为实现一个特定的目标所做的努力 16、网上商铺： 顾名思义就是网上开的商铺，作为电子商务的一种形式，是一 种能够让人们在阅读的同时进行实质购置，而且经过各样支付手段进行支付完 成交易全过程的网站 17、网上拍卖： 也称在线拍卖。它经过 Internet 将过去少量人材能参加 的贵族式的物件互换形式，变为每一位网民都能够加入此中的老百姓化交 易方式。 二、简答题。 1、买方的业务活动： 确立需要 选择有关产品或服务 选择供给商 谈判 交易 要求售后服务 2、卖方的商务活动流程： 进行市场调研确立顾客需要 创建知足顾客需要的 产品或服务 产品推行、促销 销售谈判、收款、办理订单 产品运输 供给售后服务、维修及保修服务 3、电子商务的长处： 1. 快速扩大市场，建立公司品牌形象； 2. 交易虚构化； 交易成本低； 4. 交易效率高 4、简述 Web ：P11 5、依据交易实行的参加主体分类，电子商务能够分红五种模式。 B2B模式、 B2C模式、 C2C模式、电子政务、公司内部电子商务 6、简述计算机网络的功能： 1、资源共享； 2、数据传输； 3、集中管理； 4、分 布办理； 5、负载均衡 6、提升安全性与靠谱性 7、简述网络直接市场检查的方式： 1、利用自己的网站； 2、借用他人的网站； 3、混淆型； 4、E-mail 5 、BBS型 8、简述网络间接市场检查的方式： 1、利用搜寻引擎查找资料； 2、接见有关的 网站采集资料； 3、利用有关的网上数据库 查找资料 9、简述计算机病毒的特点： 1、传染性和衍生性； 2、潜藏性和隐蔽性； 3、寄 生性； 4、触发性； 5、非受权履行性； 6、破环性 10、简述电子商务系统的基本构成因素： 1、客户端； 2、网络基础构造； 3、 应用服务器软件； 4、应用集成； 5、 Web应用编程环境；6、系统管理服务； 7、开发工具； 11、简述电子商务网站的规划与剖析 1、定位剖析 2、 网站诊疗 3、营销剖析 4、综合优化 5 整合推行 12、简述电子商务网站的内容设计与开发 三、剖析题 1、试剖析电子商务中存在的信誉安全问题？ P153 答： 1）销售商所面对的信誉安全问题 1）中央系统安全性被破环 2）竞争敌手检索商品递送情况和密查客户资料 3）被他人冒充而伤害商家的声誉 4）虚假