第八章社会群体与旅游行为.pptxVIP

第八章 社会群体与旅游行为;一 群体与参考群体;2、群体的类型;（二）参考群体; 情 景 行为反应 影响类型;2、参考群体对旅游者的影响;心理测试：你是有主见的人吗？;选A的人：你是一个很有主见，且有权力倾向的人，一般能独当一面，是当领导的材料。选择背靠墙，因为墙是安全的，不可能隐藏有敌人或对手，无后顾之忧；面向门口，是能一眼看清楚环境的变化，对一切事情都能第一时间知道，有把一切都掌握、控制在手的倾向。能够让自己无后顾之忧，又能把一切变数都掌握在手的人通常都很有主见，如综合素质不错，定能有所作为。 选B的人：此类人通常是碌碌无为、随大溜的人。有一点自己的见地，但会视环境而作变数，随波逐流，通常难成大事，难以有大作为（注：若此人心里想坐的是A座位，但会故意坐在B座位的人则另当别论，说明此人很有心计，心有大志，却深藏不露、毫不张扬，是个难以对付的人物）。 ;;3、旅游者的主要参考群体;二、家庭与旅游行为;（一）家庭结构的类型;（二）家庭生命周期对旅游行为的影响;2、家庭生命周期的五阶段;;（三）家庭人员角色与家庭购买决策模式;２、家庭旅游决策类型;决策内容与决策方式--詹金斯;3、孩子对家庭旅游决策的影响;;小夫妻旅游;我们刚一住下来，同行的那位男士就来到我的房间要与我算账。我忙说：“不急！不是说好了最后算总账的吗？