树“民优”品牌创“二甲”丰碑.pptxVIP

创“民优”品牌 树“二甲”丰碑※ 理念 ※ 目标 ※ 方法 ※前言二十一世纪面临着医疗市场的竞争（一）质量的竞争 （二）服务的竞争 （三）费用的竞争三个竞争的核心：医院管理医院管理的核心：人人的核心要素是：人才的竞争。越来越多的医院管理者高度重视自身和员工的职业素质和技能培训。什么样的人，才能带领医院迈向成功发展得卓越之路？答案———职业院长。mkyyke yi 医院管理的基本认识管理就是医院资源组织过程。永远没有最好的管理，只有适用的管理。管理第一是安全，第二是秩序，第三是活力。最重要的管理是人的管理。最危险的管理是战略管理。mkyyke yi 管理的最高宗旨就是促使员工的潜在能量得到最大阶段的发挥，并努力实现一个共同的目标。在管理时要假设任何情况都可能发生，任何人都有可能违规。员工的潜能发挥和工作业绩取决于领导人的素质和能力。管理者管理的对象有：人 财 物 技术 时间 空间 信息管理的层次：自我管理、团队管理、服务对象管理。mkyyke yi 医院管理的基本思维原则外部出了问题，从内部找起；员工出了问题，从领导找起；工作出了问题，从自身找起；经营出了问题，从管理找起；今天出了问题，从昨天找起。mkyyke yi 管理理念十五条（一）1、凡事预则立，不预则废——先计划，后行动。2、小洞不补，大洞受苦——及时补救和纠错。3、先挖渠，后放水——重