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“智慧助老”智能手机使用培训活动实施方案 　　为深入贯彻落实《关于做好 2021 年“智慧助老”有关工作的通知》有关要 求，结合工作实际，为切实保障信息时代老年人的合法权益，进一步做好基本公 共卫生涉老服务项目，我办在全市组织开展针对老年群众的智能手机使用培训和 健康服务工作，努力消除老年人面临的“数字鸿沟”，提升老年人健康水平和幸 福指数。为确保工作有序开展，特制定实施方案如下： 　　一、活动目的 　　 （一）努力消除老年人面临的“数字鸿沟”，让老年人享受到数字技术发展 成果，切实保障信息时代老年人合法权益； 　　 （二）解决老年人“不会用、不敢用、不想用、不能用”智能手机问题，动 员家庭成员、社区服务人员、志愿服务组织、老年大学等对老年人开展智能手机 使用培训； 　　 （三）加强防网络诈骗、电子通讯诈骗知识宣传，帮助老年人掌握防骗知识 和技能，提升老年人信息资源使用效能； 　　 （四）广泛宣传国家基本公共卫生免费服务政策，落实国家基本公共卫生涉 老服务项目，提高老年人健康水平； 　　 （五）提高老年人社会参与意识，提升老年人幸福指数。 　　二、活动主题 　　融入智能 e 时代，健康银龄新生活。 　　三、活动时间 　　2021 年 1 月至 12 月。 　　四、活动内容 — 1 — 　　 （一）开展智能助老活动。借助社区驻点服务全覆盖的工作优势，对老年人 进行面对面、手把手等方式，组织老人学习使用智能产品，如智能手机、智能手 环、电子血压器等，引领老年人进入智能生活，让他们了解新生事物，让银龄生 活更精彩、家庭生活更和谐； 　　 （二）开展健康助老活动。协调镇、街分管老龄工作的领导，协同镇卫生 院、社区卫生服务中心，同步开展老年人健康教育和生命教育，加强老年预防保 健，加强老年人健康管理，加强中医药健康管理，加强老年健康与医养结合服 务，落实国家基本公共卫生服务项目，切实提高老年人健康水平和生活质量； 　　 （三）提高老年人社会参与意识。结合开展智能助老、健康助老活动，把老 年人从家庭里吸引出来，组织、倡导、带动老年人积极参与适老益老乐老的体育 锻炼、文化娱乐、才艺表演等各类活动中，让他们积极感受改革开放新成果，融 入到新时代健康幸福生活中去。 　　五、活动场次 　　全市拟安排举办 100 场活动，每个区县按照 10+N 形式举办，即：每个区县至 少举办 10 场，7 个区县共 70 场，剩下 30 场由各区县自行安排。组织每场活动 时，尽量动员不少于 20 人的老年人参加。具体活动方式、活动时间、活动地点、 参加人员范围，请各区县老龄办牵头（或委托镇街）共同商定。 　　六、工作要求 　　 （一）提高政治站位，压实责任。开展活动时，要严格遵守新冠疫情常态化 防控期间有关防控措施，确保安全。要从过去对老年人吃穿温饱问题的重视，转 变到使老年人逐步走近网络，把老年人引导到现代生活中去，引导到健康养老中 去，使其适应新科技信息发展步伐、与时俱进，不断提升幸福感与获得感。要与 时俱进、主动靠前、不断改进方式，努力消除老年人面临的“数字鸿沟”，妥善 — 2 — 解决老年人没有手机，不会使用手机等情况下的日常出行问题。每次开展活动 前，要由各单位具体负责，组织对所有参与的工作人员进行一次思想政治教育， 并从组织形式上设立好监督岗位，严防各种负面问题的发生。要将开展的一系列 活动，提高到作为应对人口老龄化的重要举措的认识高度来组织、来落实、来求 实效、来让老年群众拍手称赞。 　　 （二）做好宣传发动，积极引导。要精心策划、精心组织，制定工作方案， 以接地气、贴近老年人生活的形式进行广泛宣传，积极倡导“融入智能e 时代、 健康银龄新生活”的新理念，动员家庭成员、社区服务人员、志愿服务组织、老 年大学等对老年人开展智能手机使用培训，既要教高科技的运用，又要教老年人 健康养老知识，还要为老年人做一些实实在在的、基本公共卫生服务项目所要求 的为老年人免费提供的医疗卫生保健服务项目，把党和政府的温暖送进每一个老 年人的心坎上。 　　 （三）认真扎实开展，务求实效。组织开展主题为“融入智能 e 时代，健康 银龄新生活”相关活动，在现场进行智能手机常用功能的教学，各区县、镇街要 共同研究、商讨、设计、部署，组织开展好符合主题的各项活动，展现银龄生活 对智能化的需求，丰富老年人的精神文化生活，提高老年人健康水平，营造“敬 老爱老助老”的喜庆、和谐氛围。