电信公司业务开通流程.pdfVIP

关于下发业务开通流程的通知 各县分公司、市公司各部、室、营业部： 为提高对市场业务的响应速度和支撑力度，同时规范并实 时管控业务开通过程，保障业务顺利、及时开通，特制定本流程。 具体流程如下： 业务开通施工流程 (施工前审批阶段 ) 业务部门 网络发展部 运行维护部 文档 起点 业务部门需要提交详细的用户 信息 ,包括业务性质 ,数量 ,资费 政策 ,用户地址信息 ,用户联系 人等 ,单子包含网发和运维填 写内容的部分 业务部门向网发 部提交《资源调 查申请表》 网发部接单后，一 个工作日内向运维 运维部业务响应岗根据业务部 部核实资源情况 门的申请 ,与资源管理人员结 合对现网资源进行调查 ,确定 是否能够利用现网资源 ,确定 需要新增线路的接入点和新增 运维部根据现网资源 , 的设备类型数量 ,制定详细的 确定是否利用现网资 接入方案 源，确定接入方案，并 不可行 在两个工作日内将使用 设备类型数量提交网发 部 网发部根据接入方案 ,制定投 资分析报告 ,如果符合公司规 可行 定的 ,回复业务部门 ;不符合公