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外卡知识培训信用卡的由来信用卡的概念信用卡的特点信用卡操作流程信用卡的分类五种信用卡的介绍受理信用卡的注意事项信用卡的由来最早的信用卡出现在1915年的美国。最早发行信用卡的机构是商店、餐饮业。1952年美国加州富兰克林国民银行首先发行了银行信用卡。1978年，我国开始代理境外银行信用卡业务。信用卡的概念信用卡是随着商品经济和科学技术的进步而产生的一种现代化的支付工具信用卡是通过银行或其它财务机构给一些信誉良好人士的一种特制卡片,是一种特殊的信用凭证持卡人可凭卡在指定的商戶购物和消费,也可以在指定的银行营业网点或自动提款机(ATM)提取现金发卡银行或机构让持卡人先消费后付款信用卡的特点1.信用卡以信用为基础2.信用卡的方便性3.信用卡的高时效4.信用卡的有偿性5.信用卡的安全性6.信用卡的收益性信用卡的分类1.按发卡机构分：银行卡、非银行卡2.按发行对象分：单位卡、个人卡3.按清偿方式分：借记卡、准贷记卡、贷记卡4.按资信状况分：金卡、普通卡5.按持卡人地位和责任分：主卡、附属卡6.按流通范围分：地区卡、国际卡信用卡的操作流程五种外卡的介绍Ⅰ、VISA卡特征1.VISA卡开头数字为“4”2.卡号为16位，分成四组是4-4-4-4（16位）3.卡号前四位以印刷字体显示在首组卡号的上方或下方。4.镭射标志为“飞翔的和平鸽”5.卡号下方为有效日期“月/年”Ⅰ、VISA卡特征6.VISA的