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是细节决定成败那什么决定细节 是细节决定成败那什么决定细节 PAGE / NUMPAGES 是细节决定成败那什么决定细节 细节决定成败，什么决定细节 近期，应邀为国家电网供电公司的领导干部进行培训， 讲座的题目是 《细节决定成败，什么决定细节？》与其说是一次讲座，其实更是一种 “竞标 ”，因为对于国网供电公司而言， 他们是想经过 “讲座比稿 ”来决定后边的国网班组文化建设的项目交给谁。 我们看到的《细节决定成败》等大批书本，都从宣称 “魔鬼藏在细节中 ”，可是好多人，不过看到了细节，却没有发现细节中的魔鬼！没有 “魔鬼 ”这一灵魂，所谓的 “细节 ”不过一个空中楼阁的空壳。 依据 “错层 ”的思路想来， 只有错开表层，才能发现实质。 细节必定是外在表现，那么，究竟是什么细节 ?又是什么决定细节呢 ? “细节决定成败 ”已经成为一句流行语， 我在这里不想批判这句话， 此外提出像什么 “战略决定成败 ”的口号。其实， “细节决定成败 ”不是一个不行置疑的绝对命题，这句话只可是是充足重申了细节的重要性而已。 成败之事， 好多时候不是某一个要素能决定的。 好多时候，人们其实不知道究竟是什么决定成败。 假如必定要说成败都是由 “某某 ”决定的，发而过于吹毛求疵了。 在这里，让我们先认可细节的重要性，可是，我想问的是：假如说 “细节决定成败 ”，那么，什么决定细节 ?即便提出 “细节决定成败 ”的汪中球先生自己，仿佛对此也没有追究。可是，这是一个不行不究的问题。 因为决定细节的决不是仔细、 谨慎、仔细等人为要素， 对细节的重视与否不是由一个人的性格决定的。从根本上讲，细节是一种贵族精神。 只有追求并坚持贵族精神的人， 才会在细节上下功夫。 德国人着重细节、 日自己着重细节，是因为他们很早就解决了饱暖问题。 有更多的时间和精力放在细节的思索上。 中国其实不是一个天生粗枝大叶的民族， 即便上千年以前出土的好多玉器、 青铜器等古玩，那种精深的工艺和复杂的细节依旧令我们赞美。可是，无一例外，这 些都是在王宫贵族的墓葬重出土的。 一般老百姓使用的用具仍是特别粗拙。 今日的珍藏界中有一个耳熟能详的词： “官窑 ”。官窑出产的瓷器一般来讲都是特别精巧的，因为官窑的产品都是供应王宫贵族统治阶级的， 因此，能够不惜金钱和资料，只追求精巧。 从这个意义上讲， 细节不是来自性格， 而是来自经济条件背后的贵族精神。 一个人生活在饱暖边沿的人是不会在意细节的。在意细节的都是有钱有闲的贵族。哪怕是衰败的贵族，可是细节精神却已经渗进骨子里。 就像 “那五 ”。《那五》是邓友梅先生的一篇小说，表现的是衰败清代贵族那五 “倒驴不倒架 ”的故事。那五衰败以后， “穷了仍旧有穷的讲究。窝头个儿大了不 吃，咸菜切粗了难咽。有时吃顿炸酱面，他得把肉馅分去一半，按仿膳的作法单 炒一小碟肉末夹烧饼吃。 云奶奶用体己钱把衣裳给他赎出来以后， 他又恢复了一 天三换装的排面。换一回叫云奶奶洗一回，洗一回还要烫一回。稍有点不平坦， 就皱着眉说： 像牛嘴里嚼过似的，叫人怎么穿哪 ?” 这就是细节和贵族精神。 老百姓是不会在意窝头大小、 咸菜粗细、衣服平坦与否的 —— 有口饭吃就不错了。 此刻好多机关与公司都开始着重细节，可是好多人其实不知道细节不是来自细 心，而是来自饱暖以后的贵族精神。 仔细的结果是少犯错误， 而很难提早注意并早先设计好所有的细节。 让我在此处 “长篇 ”引用一些文字， 因为这些对于上海地铁的文字是 《细节决定成败》等书本所津津乐道的： 上海的地铁一号线是由德国人设计的， 看上去并无什么特其余地方， 直到中 国人自己设计的二号线投入营运才知道此中有那么多的细节被二号线忽视了。 结果二号线营运成本远远高于一号线， 仿佛到现在仍未实现进出均衡。 现将我所知的二号线忽视的细节排列于下，给大家一个参照。 1。三级台阶地铁一号线的每一个室出门口都不是和地面齐平的，要进入地铁口，一定要踏上三级台阶，而后再往下进入地铁站。不要小瞧这三级台阶，在下雨天它可阻拦雨水倒灌， 进而减少地铁的防洪压力。 事实上一号线内的那些防汛设备几乎素来没有动用过，与之相较地铁二号线曾发生过雨天被淹的悲剧。 。转弯。地铁一号线的每一个出口都会转一个弯，不会直接通到室外，而二号线 明显没有注意到这一点。 这一个转弯大大减少了地铁站台和外面的热量互换， 进而减少了空调的压力，使得一号线的电费大大小于二号线。 3。地面装修线一号线的站台最外边采纳金属装修，里面又用黑色大理石嵌了一条边，在里面铺设同一色彩地砖。这样的装修，赐予乘客心理上示意，进而使 所有的人都会下意识地站在地砖所在的范围内，和地铁保持了大概 50 厘米的距离，保证了乘客的安全。 而二号线地面所有用同色的地砖铺成， 略不注意就会过于凑近轨道，使得地铁公司不