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工程部开业任务清单 Lavande Hotels 履枫酒店 跟进人 完成情况 日期 备注 1 总体 1 部门主管，领班人员的到位及了作分配 2 工程任务清单回忆和交接 3 *获取工程部工作日志 4 *获取工程部的运营手册及操作流程资料 5 获取酒店图纸并了解相关信息 6 获取酒店及部门的组织架构 7 掌握薪资范围 9 安排开业前的排班表 10 建立入职人员联系方式 11 每周工作进程表 12 每日运作工作交接安排及汇报机制（与客房经理确认） 13 获取酒店交接日期 14 确定本部门人员编制 15 获得本部门本工资薪级表 16 日常会议时间表确定（与客房经理确认） 17 记录在施工期间发现的工程问题，反应并跟进 2 检查酒店各区的电路/给排水/排风送风/装饰的配置 1 房间 2 走廊 3 工作间 4 内，外部的公共区域 5 布草收发区 6 布草房 7 库房（总仓.二级仓） 8 效劳电梯 9 各办公室 10 大堂 11 员工通道 12 停车场 13 员工宿舍 14 更衣室 15 公共卫生间 16 楼层消洗间 17 酒店店招 3 制度流程 1 建立工程部工具管理制度 2 工程部维修材料的存放和领取制度 3 酒店各部门设备说明书搜集，并了解设备根本性能及根本故障维修 4 确保各部门设备有维护保养制度以降低维修率 5 档案系统的设立（重要资料存档，如图纸-含电子文档） 6 建立每日维修记录制度（客房经理审核） 7 工程进客房维修的流程和标准 8 筹备期间维修材料的搜集（如地毯，油漆） 9 部门报修的流程确认 10 工程部班次安排与客房经理确认 11 客房维修放房流程确认 12 客房维修报修流程确认 13 门锁维修流程确认 14 电梯维修保修流程 15 紧急维修流程（外部维修资源的联系） 16 制定水、电、总开关的平安防范及维修措施 4 熟悉酒店运营系统 1 门锁安装及维护 2 熟悉酒店采购系统 3 资产管理系统 4 客房 系统 5 背景音乐 6 应急播送系统 7 监控系统 8 通讯系统（对讲机，话务台） 9 客房智能化系统 弟1贝，共2 页 5 工程系统 1 熟悉空调系统 2 熟悉热水系统 3 熟悉强电井位置及配置 4 熟悉弱电井位置及配置 5 熟悉空调机房及配置 6 熟悉酒店热冷水系统 7 熟悉酒店总排水配置及位置 8 各系统平安隐患的检查及相关警示标识到位 9 酒店总给水配置及位置 7 开荒 1 协助和监督酒店标识牌的安装 2 确定开荒时间及标准 3 配合酒店做工程交接 4 工程交接报告-反应缺陷 备注 酒店的系统配置中没有燃气工程 酒店的水，电，空调出现紧急情况需第一时间知会店总 涉及到工程系统的缺陷及问题需记录在案，同时制定相应措施并呈报总经理和总部 第2页，共2页