产品外观项目管理程序.docx

产品外观项目管理程序 、--- 产品外观项目管理程序 产品外观项目控制程序 目的： 本程序将提高公司对顾客指定的“外观项目”产品的检测能力，并对其 进冇有效控制，以确保公司生产的产品外观符合和满足顾客要求和公司既 定要求。 范围： 本程序适用于公司生产的产品被顾客指定的“外观项目” O 3.引用文件： Q/ 《文件和资料控制程序》 Q/ 《质量记录控制程序》 Q/ 《釆购管理程序》 Q/ 《过程控制程序》 Q/ 《顾客财产管理程序》 Q/ 《监视和测量装置控制程序》 Q/ 《纠正和预防措施控制程序》 4.术语和定义： 外观项目产品：是指在车辆完工后既可见的产品。某些顾客将在工程 图纸上标准外观项目。在这些情况下，要求在生产零件提交前对外观（颜 色、纹理、光泽、金属亮度、结构、形象清晰）进行专门的批准。 职责： 项目组负责顾客指定或提供的“外观项目”产品之样品（即外观样件） 的管理。 制造部负责“外观项目”产品之样品的制作组织与安排。 技术、质量、检验或实验部门负责公司自定“外观项目产品之样品的 确认。 使用单位负责“外观项目”产品之样品的口常维护与管理。 工作流程和内容 工作流程 工作内容说明 使用表单- 顾客提供或指定工作流程外观样件制 作申请单使用表単 顾客提供或指定 工作流程 外观样件制 作申请单 使用表単 顾客指定或提供的外观样件： 项目组按Q/《顾客财产控制程序》 进行接受、登记、保管并明确标 识。 项目组应与顾客确认该外观样件的 保存期限。 需制作的外观样件 顾客有要求时，设计部门应确定外观 项目、样件使用单位填写“外观样 件制作申请单” 0 公司内部需求时，样件使用单位填写 “外观样件制作申请单” 0 原外观样件即将过期且不能再用时， 由使用单位填写“外观样件制作申 请单”。 工作内容说明 申请单应经申请单位领导审核： 可在合格品中选用的外观样件，经设 计、质量等部门确认后即可挂“标 准样件卡片”使用； 需制作的外观样件，由制造部核准申 请单后而组织准备和制作。 外观样件制作准备 设计、工艺部门依据顾客提供的 相关图纸、技术资料（包括尺寸、 性能/功能等）结合公司实际编制相 关的作业指导书、工艺文件/技术文 件（包括尺寸、性能/功能等技术参 数要求等）、检验标准/检验规程、 操作规程/操作标准，按Q/《文件与 资料控制程序》规定将其分发相关 单位，相关单位准备制作。如，采 购部按Q/《采购管理程序》备料 等。 5.制作与检验 5. 1制作单位按Q/《过程控制程 序》进行制作，并将制作相关数据 和结果记录于“外观样件制作记录 斐” O 制作单位检验员根据相关检验标准/ 检验规范进行检验，同时将相关检 验数据和结果记录于“外观样件制 作记录表” O 若样件需做试验时，由制作单位委 托实验室，实验室依据Q/《实验室 管理程序》进行试验,并出具试验报 亂乍样件不合格时，制作单位按Q/ 《不合格品控制程序》、Q/《纠正 与预防措施控制程序》进行解决。 外观样件制 作记录表 r hl jTH ** Z4- Ail Ih- 、, X： J c 1 w? -^^Yes J 6-样件确认 样件制作合格后，由制作单位整理 资料同样件移交申请单位。 不需顾客确认的，由使用单位办理 “标准样件卡片，经质量部门确 认后进行管理使用。 需顾客确认的，由项目组负责顾客 确认工作，且必须经顾客确认合格 后方可使用。 确认合格后，使用单位按本程序 7、8之规定执行. 不合格时，由制作单位按Q/《纠 正与预防措施控制程序》进行，并重 新制作直至合格后使用。 标准样件卡片 工作流程 工作内容说明 使用表单  c 使用: 使用单位在接收外观样件后应将其 纳入本单位标准样件清单，以便进 行统一管理。 检验员或操作工依据作业指导书按 外观样件对产品进行检查/检验或确 认对比。 当发生无法有效辨识产品外观质量 时，一律以标准的外观样件作对比 加以确认。 在使用样件进行检查/检验或确认的 场地必须保持有充足的光线照明， 以供外观样件对比人员进行有效的 对比。 外观样件检验人员要求视力正常 （含校正视力）在（含）以上，且 无色盲。对达不到要求的进行转岗 或调岗处理。 维护与管理 样件各管理单位应做好口常维护， 保障样件完好。使用时，应小心、 谨慎，避免损坏。若产品外观项目 需借助测量设备/仪器进行检查/检 验或确认对比时，则该测量设备/仪 器由实验室按Q/《监视和测量装置 控制程序》之规定进行维护/保养、 控制和定期校准管理。 凡影响产品外观项H生产和制造的 设备之控制、管理和维护保养等作 业由生产单位按Q/《设备管理程 序》进行。 当顾客提供的产品外观样件或公司 制作合格的产品外观样件保存/使用 期限己到，由检验部门根据该产品 外观项目的实际可使用价值来判断