鬼脚七：移动互联网营销该怎么做？.pdfVIP

鬼脚七：移动互联网营销该怎么做？ 从我现在研究的结果来看，移动互联网浪潮里最本质的东西是 人“”。无论是公众账号还是朋友圈或 者微博，都是围绕着 人“”开始的。如果手机普及程度没有这么高，这些方式都是没有办法实现的。 所以在两三年前，这个势头不是很明显。 大家可以想一想，任何一个企业去做广告，无论是去买 百度，还是淘宝直通车或者是一些展示广告 ，都是为了曝光，为了让更多的人看得见。在我们的公众账号当中，也是让这些人看得见，每天有 一次展示的机会。现在 那么多人去挖掘朋友圈，那么多卖货的，我们都很讨厌那些卖货的，但是还 是有很多人去做，而且做的不错，收入很高，最根本的原因在于他占一个渠道优势，在这 个渠道里 面人来人往，有很多的客流量。比如说王府井，如果每天有四五万的人流量，王府井任何一个门脸 的价值都很大。如果我们自己有一个人流量很大的账号， 无论是微博、微信还是朋友圈，那相当于 自己建了一个王府井。 在移动互联网时代关键就是怎么样建立跟客户相关的渠道 举个例子，小米和海尔的区别，海尔或者 T CL 或者长 虹它们是在卖东西，卖完东西就算结束了，巴 不得客户永远不再找厂家。而小米卖东西只是第一步，而且第一步卖东西并不赚钱，但是它通过 论坛、 QQ 空间、微 博、微信等方式把这个渠道建立起来了。一开始是一个小米手机，后来出现 红米，再后来出现路由器以及小米电视，都是围绕着 人“”做的。 所以第一步无论在他身上赚没赚到钱都没关系，如果这个人进来了，产生信任了，迟早会在这个人 身上赚到更多的钱。 有人说建立信任比较难，我又不是小米没有这么大的能 力。但我告诉你，每个人的时间是有限的， 一天 24 个小时， 8 个小时睡觉， 8 个小时工作，还有 8 个小时吃喝拉撒。他的时间是有限的，无论他 对你有没有信任， 只要花在你上面的时间多，花在别人上面的时间就会少。花在别的品牌和产品上 面的时间越少，购买别的东西的可能性就越小，花在你产品上面的时间越多，对你的 信任就会比别 人强，这个道理很好懂。 举个例子，茅台其实知道很多人在仿冒茅台酒，它也知 道哪些是假的，但是它不是所有的假都打 ，只是偶尔做做样子。这么多的卖假酒的他不会都去处理，茅台厂家不是不知道，它知道怎么抓这 些人，但是厂家一旦把卖 假冒茅台酒的都处理掉，那些人就会去卖五粮液。卖五粮液的人越来越多 ，卖茅台的人越来越少，那买五粮液的人也会越来越多，一旦别人习惯了五粮液再去喝茅台 就会有 一些不习惯。整个道理比较好懂。 我们现在研究移动互联网的很多东西出发点都是从人的角度出发，无论是微博、微信，还有现在 微淘，如果这个 人“”的基本点不抓起来的话，很多地方只能看到现象，看不到本质。 比如说微信上面怎么直接卖东西，我们研究了几百个电 商的微信号，研究完以后，一开始发现这个 结论很失望，因为第一个结论是：别看微信人流量这么大，它真不适合卖东西。后来随着比较深入 的研究，第二个阶段发 现，虽然微信不适合直接赤裸裸的去开店，但是它对于电商企业价值非常大 ，但是这个价值不是简单的开个店，然后去推广自己的店铺。 现在我们看到有很多第三方的企业在做微信商城，也有很多人过来咨询我，我觉得一定要想清楚你 要拿微信干什么。而且现在本身微信支付或者微信后台打印单据、查询都比较麻烦。这个时候去开 店的话，顶多是尝个鲜而已，收益很小。 到底微信对于电商企业有什么价值呢，后来我们做了一 些更详细的分析。我们所采用的分析方法跟 现在外面所采用的分析方法不太一样，因为我是做电商的，我接触的都是一些电商企业，我们会去 看电商企业到底面临的 问题是什么。现在电商企业最大的问题在于它在淘宝、京东上面没有安全感 ，在淘宝上面现在总共有 4 个五金冠的店，五金冠的店是现在最牛逼的店了，一个金冠好 象是卖了 几千万件商品，要有上千万的好评，