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观点 | 社交货币是神马东东？ Jonah Berger 写了一本书，叫做： 《Contagious ：Why T hings Catch On 》（疯传：让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵）。 在书中，他提出，一件事物能够具有感染力，并带来大量的传播，主要由六条原则决定，分别是： 其中， Social Currency 引入国内时，被译为：社交货币。 对于社交货币，他提出了几个很有意思的点： 好啦，回来聊点真实世界的东西： 以上的问题，或许一千个人有以前个答案。 但是，我们会发现，很多事情当我们拿出来说了以后，并不是非黑即白、非此即彼的。 就如同我写《从零开始做运营》，对我来说，出发点是因为我懒，但同时它也帮我梳理了思路。 对于很多读者来说（包括喜欢阅读朋友圈「干货」的读者），这些在朋友圈里被疯狂转发的文章是 否真的有价值，以及有多大价值，并不是真的经过大脑考虑，而是因为在自己有需要的时候，可以 随时取得，哪怕取得之后，并不记住。 但是这些其实都不是重点。 重点是： 社交货币是一种可以诱发传播的因素。 之前亮哥曾经画了一张图： 这张图对应出来的社交货币，不如说，是铸造社交货币的一种方式，而既然提及社交，那么必然是 人与人之间发生，是由相识相熟的人之间进行交流、传播的工具。 如此一来，我们就可以去想一想，作为一个需要与他人交流的社会人，在交流时，需要什么？ 首当其冲，交流要有话题，话题来源于生活的点滴，而这些东西，有高有低。 低的如同：寒潮到了，你家停水了咩？（别笑，这是真实发生的事情。） 高的如同：雾霾之下，你的口罩好用吗？（如果你有印象，去年新年，大家都在聊这个事儿） 其次，需要精准，你和谁聊，这个人的喜好是什么，讨厌什么，你怎么聊，聊什么？ 咪蒙很聪明，一般写字的人不敢像她那么写，《致贱人：我凭什么要帮你？》、《致 low 逼 :不是我 太高调 ,而是你玻璃心》，这样的标题一出，调子就定了，读者就定了。 所以，屌丝们有极大的可能性去讨论与传播它，而高端人士则根本不会理会这样的内容。 而这样做的风险也极大，就像那年春晚刘备调侃：「医生说我这胳膊，截下一段容易，接上一段就 难了」（《三国演义》中描写刘备：身长七尺五寸，两耳垂肩，双手过膝，目能自顾其耳，面如 冠玉，唇若涂脂 而传播，则需要触动 不管是 Jonah Berger 提到的说个故事，还是触及情感，又或者是具备实用性，等等，最终完成传播 ，还是需要触动 社交货币，无非是为了向他人证明自己的眼光、价值，而那些作为证明的物件，自然是需要具备这 样的功能 过去做积分的时候，我们常常讨论「为什么即便做的很好的积分忠诚度计划，行业内的兑换人数比 例也不超过 30% ，而兑换量做到 20% 就已经很好了？ 我们也发现，用户喜欢攒积分。 当然，这里面有很多其他的原因，譬如： 好，那么如果替换成下列问题呢： QQ 曾经设计过一个开启 QQ 累积在线时长升级的体系。在体系有效的时间内，几乎所有人都 疯狂去累积在线时间，甚至连续开机、从不下线，这是为什么？ 如果你经历过这件事，你会发现，那段时间大家最喜欢讨论的和 QQ 相关的问题是：你几个太阳了 ？ Foursquare 曾经火爆过，中国人永远想痛不通，几个勋章有什么好玩的，能够让老外这么热 衷于签到？ 为啥朋友圈里大家疯狂晒娃、晒自拍、晒旅游、晒美食 —— 这一点似乎全世界都差不多，每 个人都喜欢在社交网络上晒点啥 那些能够让他人羡慕、嫉妒、甚至觉得你是自己人的内容，都是社交货币。 社交货币的功能是： # 专栏作家 # 张亮，微信公众号： zhangleo1983 ，人人都是产品经理专栏作家。知乎大 V ，互联网从业者；《从 零开始做运营》作者。聊产品聊运营，偶尔深度。分享一切有益有趣的内容。 本文原创发布于人人都是产品经理，未经许可，不得转载。 人人都是产品经理（ ）中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享平台