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护理学(第四版)第七章 领导.pptx

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中国医科大学护理学院 王艳梅学习目标识记1.能正确解释领导、激励、授权、压力管理的概念2.能准确说出领导者影响力的来源3.能准确说出领导理论、激励理论的主要内容4.能准确说出授权的过程及注意事项 学习目标理解1.能理解领导者影响力的种类及各自的构成要素和特点2.能理解领导艺术的运用原则、授权原则、激励原则和压力管理原则的涵义学习目标运用1.能结合护理管理实践,提出提升护理管理者领导力的方法2.能结合护理管理实践,选用恰当的激励理论和方法运用于管理实践中3.能结合临床实际,选用恰当的压力管理方法指导护士缓解工作压力第一节 概述目 录一、领导与领导者概念二、领导者的影响力三、领导的作用及领导效能四、领导力的培养一、领导与领导者概念(一)领导的概念领导(leadership):是指管理者通过影响下属实现组织和集体目标的行为过程,其目的是使下属心甘情愿地为组织目标而努力领导过程四要素:①领导行为的主体;②领导对象;③领导目的及实现目的的手段;④领导力量一、领导与领导者概念(二)领导者的概念领导者(leader):是一种社会角色,是指在正式的社会组织中经合法途径被任用而担任一定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权力、承担某种领导责任的个人和集体一、领导与领导者概念(三)领导与管理领导与管理的联系领导与管理的区别 领导是管理职能之一 管理和领导具有复合性 领导与管理相辅相成 目标不同 基本职能不同 活动方式不同 实践对象不同 评价标准不同二、领导者的影响力1.领导者重要的任务是“影响”个体或群体的行为2.影响力(power) 是一个人在与他人交往的过程中,影响和改变他人心理行为的能力3.影响力的基础是权力,领导者运用权力影响其他人的行为,使其按照某种方式工作二、领导者的影响力法定权力奖赏权力强制权力专家权力参照权力(一)领导者影响力的来源1.职位权力 2.个人权力二、领导者的影响力职位因素传统因素资历因素品格因素能力因素知识因素感情因素(二)领导者影响力的种类权力性影响力(authority power)非权力性影响力(non-authority power)二、领导者的影响力权力性影响力的特点非权力性影响力的特点对他人的影响不带有强制性,无约束力以内在感染的形式发挥作用被影响者的心理与行为主要表现为主动随从和自觉服从影响程度较大对他人的影响带有强制性以外推力的形式发挥作用被影响者的心理与行为主要表现为被动服从影响程度有限提高领导者影响力的关键在于提高非权力性影响力!三、领导的作用及领导效能(一)领导的作用1.指挥引导作用2.沟通协调作用3.激励鼓舞作用三、领导的作用及领导效能(二)领导效能1.定义 领导效能(leading efficiency)是领导者在实施领导活动过程中,实现领导活动目标的能力与所获得的领导效率、领导效果、领导效益以及所引起的组织状态、组织环境和组织关系的有效变化的系统综合三、领导的作用及领导效能2.构成因素是领导者行使权力、承担责任、胜任领导工作、完成领导任务必备的基本条件领导能力是取得领导效能的前提领导目标三、领导的作用及领导效能2.构成因素领导效率领导工作的产出同所消耗的资源之间的比率关系,主要受领导者的能力、工作态度、领导环境以及下属的素质和能力等条件的影响领导活动的最终效果,主要表现为社会效益、经济效益、文化效益、人才效益等领导效益三、领导的作用及领导效能3.领导效能的测评 在测评过程中应遵循的总原则:实事求是。此外,还要遵循以下原则(1)主观测评与客观测评相结合原则(2)静态测评与动态测评相结合原则(3)直接测评与间接测评相结合原则(4)定性测评与定量测评相结合原则(5)整体测评和局部测评相结合原则四、领导力的培养(一)领导力的概念领导力(leadership)是指在职责范围内充分利用各种组织资源,以最小的成本投入获得最大的团队效率和效益感召力影响力前瞻力领导力控制力决断力四、领导力的培养(二)领导力的内容国内研究者的领导力“五力”模型四、领导力的培养(三)护理管理者领导力的提升1.注重个人品格修养2.把握全局和长远3.科学决策4.沟通协调5.明确目标提高效率6.勇于突破创新7.持之以恒不断学习第二节 领导理论 目 录一、特征领导理论二、行为领导理论三、权变领导理论四、领导理论的新进展一、特征领导理论特征领导理论的观点只要找出成功领导者应具备的特征,再考察组织中的领导者是否具备这些特征,就能断定他是否为优秀的领导者五种身体特征两种社会背景特征四种智力特征领导个人特征十六种个性特征六种与工作有关的特征九种社交特征一、特征领导理论(一)领导个人因素论斯托格笛尔的领导个人因素论领导者应具备的个人特征归为6类一、特征领导理论(二)领导品质论吉塞利的领导品质论领导特征按各种素质特征在管理中的重要

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