县2021年深化“放管服”改革优化政务服务工作要点.docVIP

8 - 7 - XX县2021年深化“放管服”改革优化政务服务工作要点 按照《XX省人民政府办公厅关于印发2021年深化“放管服”改革优化政务服务工作要点的通知》（X府厅〔2021〕X号）《XX市人民政府办公室关于印发XX市2021年深化“放管服”改革优化政务服务工作方案的通知》（X府办字〔2021〕X号）等文件要求，为切实解决我县政务服务环境存在的问题，激发市场活力，增强社会创造力，实现打造一流营商环境和全国政务服务满意度一等省份目标，明确2021年全县深化“放管服”改革优化政务服务的重点任务，坚持目标导向、问题导向、结果导向，补齐短板、夯实基础、巩固成果，打造高效便捷的政务环境，特提出如下工作要点。 一、精简规范政务服务事项 1.进一步推动简政放权。承接市级以上（含市级）取消、调整和下放行政许可事项，衔接落实改为备案或实行告知承诺制的事项。推进审批权限进一步下放，加强县工业园区赋权事项落地落实，确保赋权事项办理不出园区。结合乡镇现有权力事项，进一步向基层赋权，加快推进高频政务服务事项下沉，推进下放审批执法服务事项的后续保障，加大对基层业务培训、设备完善等支持和指导，确保下放事项接得住、管得好。（责任单位：县政务服务管理局，县直各相关单位，各乡镇人民政府） 2.规范权力清单管理。根据修订的《XX省行政权责清单管理办法》，对照《XX省统一行政权力清单（2020年本）》，组织认领实施，明确权力事项承接责任单位。利用“互联网+”手段，规范使用权力清单网上管理系统，加大培训管理力度，相对固定系统管理人员。根据全省统一行政权力清单，结合乡镇承接能力和运行成效等情况，动态调整乡镇赋权清单，编制统一的乡镇行政权力指导目录。（责任单位：县政务服务管理局，县直各相关单位，各乡镇人民政府） 3.清理规范管理事项。按照必需、简便原则，清理规范目录、备案、计划、规划、登记、注册、年检、年报、监制、认定、认证、审定等管理措施，依法依规取消变相审批。衔接落实国家、省、市公布设定的企业年检、年报事项，推进年检改年报，推动年报事项“多报合一、信息共享”，严防变相审批和违规乱设审批。编制公布县级行政备案事项清单，严格规范备案程序。（责任单位：县政务服务管理局，县直各相关单位，各乡镇人民政府） 二、建成高效有力服务体系 4.建设高标准政务服务场所。按照《XX省政务服务中心建设运行规范（试行）》，全面规范县乡政务服务大厅（含部门所属专业办事大厅）名称、标识、面积和整体布局，加快推进县乡政务服务场所的建设、改造、完善和提升，提升软硬件设施，实现村（居）便民服务代办点全覆盖。切实提升各类政务服务场所服务能力，2021年底达到满足企业群众高质量办事需要。（责任单位：县政府办，县政务服务管理局，各乡镇人民政府） 5.推进依申请政务事项进驻。严格落实“三集中、三到位” 的要求，除因安全等特殊原因外，实现县级依申请类政务服务事项全部进驻县政务服务中心大厅办理。整合乡镇基层站所便民服务功能就近进驻综合便民服务中心，打通乡级政务外网，引入“一窗式”综合服务平台，设立综合受理窗口，全面推行乡级事项“一窗受理、集成服务”改革，相对固定窗口专职工作人员。完善首问负责、一次告知、容缺受理、并联办理、限时办结等服务机制，切实提升实体政务服务大厅功能，树立窗口服务良好形象。2021年6月底前，县乡两级“一窗”受理率达到100％。（责任单位：县政务服务管理局，县直各相关单位，各乡镇人民政府） 6.推进政务服务事项标准化。深入推进政务服务标准化，进一步厘清办事要素、精简办事材料、简化办事流程、压缩办理时限，取消“其他必要的补充材料”或“有关部门相关材料”等不确定性兜底条款。规范基层政务服务管理，编制便民服务事项清单、指南，扩大并明确村（居）便民服务代办事项范围。坚持问题和群众需求导向，从高频事项着手，开展“六减一增”专项提升行动，扎实做好“减环节、减材料、减证明、减跑动、减时间、减费用”等“六减”工作，进一步做好政策公开和解读工作，在网上和政务服务大厅公开审批依据、审批要件、业务流程，办事进度要对外公开可查，切实增强政务服务透明度。（责任单位：县政务服务管理局，县直各相关单位，各乡镇人民政府） 三、加快提升线上服务平台功能 7.持续推动“XX通”迭代升级。按照“应上尽上”原则推动高频政务服务事项上线“XX通”平台，加快推进“XX通”4.0 版建设，打造“区块链+信用服务”综合信用评价平台，逐步推广应用“XX通”评价分（简称“赣通分”），努力在社会、政务、金融、商务、现代流通等领域具体应用场景落地见效，完成“XX通”4.0 版分厅建设并上线试运行，推行“不见面”办事。（责任单位：县发改委，县数字经济发展中心，县政务服务管理局，各乡镇人民政府） 8.强化一体化在线政