“春天行动”规划方案汇总.docVIP

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中国农业银行哈密八一路支行 2016 年中国农业银行哈密 八一路支行行动方案 目 录 一、 活动主题 3 二、 活动时间 3 三、 活动目标 3 四、 活动内容 3 (一)启动仪式 4 (二)专题营销活动 5 1. 存储存款营销活动 5 2. 基金定投营销活动 错误!不决义书签。 3. 西联汇款营销竞赛活动 7 4. 留学金融服务营销活动 7 5. 贵金属营销活动 8 6. 电子银行营销活动 9 7. 第三方存管业务营销活动 10 8. 代理保险业务营销活动 11 9. 个人理财富品营销活动 12 10. 自助银行推行活动 13 (三)特色营销活动 15 1. 保险启动仪式 错误!不决义书签。 2. 新春感恩,回馈客户活动 错误!不决义书签。 3. 贵贵宾户酬报会 15 4. “女人节 ?关怀”理财活动(妇女节) 16 五、 营销工作 错误!不决义书签。 (一)利用我行现有媒体进行活动宣传 16 (二)视频资料 16 (三)大厅部署 17 六、 工作要求 18 七、 营销活动的议论与核查 . 21 (一)个人营销产品及计价 21 2016 年是农行承上启下的重点之年, 它既是“十二五”发展规划的 第二个年头,更是我行“3510 ”发展战略推行的第二阶段、使农行经营 管理水平和核心指标跻身国际有名先进银行行列的收官之年。 在这一 年,中国农业银行 XX 支行将以“财富中心”开业为契机,提升我行战 略规划与总行、分行发展战略的吻合度,以“规范治理,业绩突出、 内控严实、特色鲜亮、团队优秀、服务优秀”等维度对各业务条线进 行梳理,连续优秀的发展态势,查缺补漏,再立新功,再创绚烂,以 “春天行动”打好2012 年开局之战,为各项业务发展确定牢固基础, 首创零售业务百花齐放的场面。为保证“春天行动”顺利推行,现拟定 以下综合营销方案。 一、活动主题 紧扣总行“春天行动”活动的各项要求,以分行的安排部署为中心, 张开零售业务与综合性营销活动, 提升零售业务市场份额、 推进业务 发展,扩大中高端嘉宾总量, 为全年零售业务快速发展打下牢固基础。 二、活动时间 2012 年第一季度。 三、活动目标 (一)本外币个人存款一季度净增 6000 万元。 (二)实现中间业务收入 3000 万元,其中个人人民币结算收入 万 元;个人理财业务及基金销售业务收入 万元;电子银行业务收入 万元;保险代理寿险业务收入 500 万元。 (三)基金定投新增有效客户数 户,累计基金定投申购金额 元; 贵金属销售 克;本外币个人理财富品销售 元,市场份额渐渐提 升。 (四)电子银行注册客户净增 400-500 户。 (五)新增商户收单业务 户。 (六)全行个人贵贵宾户数增加钻石卡 3 户,白金卡 9 户,金卡 30 户。 (七)第三方存管客户 200 户。 (八)营销留学金融客户 30 户。 四、活动内容 (一) 启动仪式 我行将借助于“财富中心”的开业,召开启动仪式,对“春天行动” 重点业务进行动员和部署,增进全行员工士气,做到“一致时间、统 一主题、一致营销”,全行上下一致张开综合营销活动,争取实现“开 门红”,保证“春天行动”计划圆满实现。 (二) 专题营销活动 存储存款营销活动 (1)目标 完成存储存款在一季度净增 6000 万元的活动目标。 2)营销团队 公私联动,全行营销。 3)重点 紧扣“存款立行”的理念,加强旺季服务。 4)营销措施 一是针对旺季客户众多的特色,确实地抓好服务环境、态度、质 量,成立优秀窗口形象,靠服务赢取客户,实现营销。二是大户营销 上明确分工、亲近配合,做好跟进营销,保证优秀客户不流失,并加 强“名单制”管理,如期走访,依照客户建议改进我们的工作方法,提 高客户的满意度。三是以贷引存、以贷促存,友好与客户关系,牢固 与客户友谊,增加存款。促成不甘落后,不惧困难,苦干巧干的优秀 工作场面。 (5)奖励政策 采用“存储存款拓展之星”一名。 基金定投营销活动 (1)目标 活动期间实现基金定投 户。张开“高校基地”等营销项目,拓 展市场。 (2)营销团队 形成以现金柜、低柜、大堂经理、个金部为主,其他部门为辅的 营销团队,张开旺季营销活动。 (3)重点 基金定投不但带给银行中间业务收入的增加, 而更重要的是增加 了牢固客户的储备量, 经过长远牢固的客户集体成立培养了客户的忠 诚度,又由于基金定投风险相对较小, 为客户迎接市场好转前齐聚更 多的筹码,待市场反转时, 客户财富的增值空间增大,从而加强客户 财富增值的满意度。 (4)营销措施 在张开营销活动时, 我行必定转变员工认识, 变被动营销为主动 营销;加强员工销售热情,如期进行评比,创建比、学、赶超的营销 氛围;专业支持, 由专业理财经理在晨会上对近期市场进行解析,帮 助营销人员在

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