人力资源管理与开发培训教材.ppt

绩效结果的应用： 衡量、控制发展与改进效果 员工薪酬与目标 员工晋升与发展 员工培训 目标改进/调整 传统评估 科学评估 关注过去，不是将来 看过来，重视将来 针对人，评价性格 针对事、评估行为 气氛严肃 气氛诚恳、互信 感到突然 评估系统的连续性 缺乏资料、数据 注重资料积累、充分数据 凭主观印象 凭事实 单向（上到下）沟通 双向沟通 我是上级 我是顾问 指出问题，没有建议 具体建议 提出问题，并征求解释 聆听、了解员工想法 下达明年工