居住物业特约服务实用手册.doc

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居住物业特约服务实用手册 1.1特约服务 特约服务:通常在物业管理委托合同中未列入,而物业产权人、使用人又提出该方面的个别需求,而受其委托提供的有偿专项服务。 1.2延伸服务(有偿服务) 1)、空房看护 2)、残障人员特别服务 3)、业户室内部分装修、监理 4)、室内清洗服务 5)、室内灭虫害服务 6)、家政服务 7)、房屋代为出租服务 8)、传真、打字、复印 9)、代购物品 10)、代缴公用事业费 11)、洗车服务 12)、代办电信业务 13)、代送市内包裹、邮件、物品 其他用户需要的特别服务 1.3“人性化”无偿服务的延伸 “人性化”无偿服务的延伸:为拓展无偿服务的范围,下列项目由管理处免费提供服务。 1)、代寄、代领邮件 2)、代订报刊、杂志 3)、临时代为保管小件物品 4)、代叫出租车 5)、代订代送饮用水 6)、代订牛奶 7)、失物招领 8)、代请家教 9)、代订车、船、飞机票 10)、物业咨询服务 11)、旅游的组织 12)、代搬业主物品 13)、组织各种社区活动 注:以上服务项目可根据住户的要求和实际条件进行调整充实。 附:服务委托单: 服务委托单 标识:DW/QR-08-11编号: 业主姓名单元 委托项目委托时间 执行人材料消耗 执行结果业户验收 受理人受理日期收单人 收单日期

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