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淘宝双十一营销活动方案策划 淘宝双十一营销活动方案策划 PAGE / NUMPAGES 淘宝双十一营销活动方案策划 淘宝双十一营销活动方案策划 “双十一”俗称“单身节”中秋国庆事后天猫淘宝下一个购物狂欢节就是有名的“双十一”了因为“双十一”带来的巨大客流量和成交率很多卖家早已提早一个多月开始着手备货、 核算、策划活动等工作火热备战“双十一” 一、策划书名称： 淘宝网店双十一营销策划书 二、活动背景： 跟着互联网的发展网上购物已经成为一件很广泛的事情淘宝即是现在在线电子商务平台的一位领跑者在花费集体的花费能力与淘宝销售额的飞快增添的当下好多人从电商的市场潜力中看到了商机也被这块公正的创业乐土所吸引纷繁加入到电商这个队列中来 由此带来的影响是即使淘宝的花费市场足够大可是竞争的强烈程度也愈来愈大所以在现在的淘宝环境中假如没有促销活动的带动即即是品牌大店也会很难守得住中小型网店价钱战的冲击销售数据就会很暗淡马上到来的双十一无疑又为一场电商大战拉开了帷幕在这样的情况下淘宝店东们要开始绷紧神经仔细的做好排兵布阵了 三、活动目的和意义： 在双十一电商大促之时利用各种营销手段、 吸引花费者的注意、提高网店的流量、增添店内的销售额最后使得本店的销售业绩与在花费者心中的印象在双十一时期获得优秀的提高 四、活动内容： 、店面的装饰与整体感觉： 对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排尽量做到图文并茂时辰都要充满双十一大促销的氛围调换花费者的购置欲念装饰阶段基安分为三个： 1）节前：衬着双十一的氛围提早吸引花费者对双十一大促的期望心理甚至能够对一些宝贝进行提早优惠促销使顾客对本店拥有关注 2）双十一：店面要表现出在尽最鼎力度进行促销的情景针对商品推出各式各种的促销方式不论忙或不忙为每一个顾客做好服务 3）节后：表现“双十一过去可是促销余热还未褪去”让迟来的买家、或许关注本店的买家还可以享遇到双十一带给他们的促销福利不过相较当天必定要有很大的收敛可是突显了本店以买家为上帝的主旨 、促销方式： 1）直接打折： 原价 300 元现价 5 折 150 元销售这类打折的方式是最简单了然 的花费者也很简单理解不论是商铺一款宝贝即即是碰上全店几折起 的整店销售时就算不可以在规定的 20 款折扣价钱显示的宝贝里面可是 拍下后直接改价相同是好多花费者较为简单接受的方式 2）买一送一： 全场随意选择一款宝贝送此外一件宝贝以价钱最高的作为成交 的最后金额这类促销的方式就看花费者的目光了假如聪明的花费者 选择适合就等于是享受了差不多 5 折的优惠 3）两件包邮： 购置了一件宝贝后发现再买一件就能够享受包邮的服务必定会 有再次购置的欲念固然这类折扣的力度不大可是好多花费者仍是愿 意买单的 （4）满就送： 满 100 元送 10 元优惠券满 200 元送 20 元优惠券满 600 元送 80 元商铺优惠券这类方式就略微有点讲究了比方说这款宝贝恰好 99 元 不切合优惠的条件那就一定再选择此外一款累计起来才能享受优惠 券的折扣了 5）搭配套餐： 这类方式就有点绑架花费者的意思了比方购置全场随意一件宝 贝搭配 37 元就能够加一件 100 元以下的宝贝加 47 元就能够送一件 元以下的宝贝近似这类方式就是以价钱大的带动价钱低的宝贝更能拉动网店的销售量据有关数据统计这个方式是最受花费者欢迎的 、客服： 双十一时期花费者的流量一般都会比平常多出好多在这个时候 就要求客服必定要掌握好语句和答复速度在语言里最好加上双十一 大促的高兴信息对买家的购置欲念也是一种促使 、售后： 当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货要实时、有礼貌 和蔼的办理不要给顾客留下缺点对物件的问题做出适合的调停是退 货仍是磋商不要让顾客找到淘宝网来维权