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集团管理制度 集团管理制度 集团管理制度 一、 目的 跟着企业规模不停扩大， 为进一步规范企业  IT  各项工作 ,提升  IT  系统的靠谱性  ,  提升 IT 系统与设施的整体服务水平  ,并使得有关工作拥有连续改良性及互相协作性，由  IT  部制 定以下管理方法，并负责详细实行。 二、 合用范围 企业全部 IT 类软硬件的使用，及企业的网络和数据安全，依本方法履行。 三、 IT 管理制度详细细则 3.1. IT 硬件管理方法 目的：保证企业硬件资源利用最大化。 范围：计算机、服务器、网络设施及各样 IT 设施周边。 细则： 3.1.1. 由行政人事部对企业全部的 IT 设施进行一致编号，一致管理分派，而且按期对硬 件进行保护，检查各部门的使用状况。 3.1.2. 新人入职需要购买电脑， 由部门主管提早一个礼拜通知 IT 部门，由 IT 部门依据工 作需要来选择相应配置，由 IT 部门来申请购买，见附录 A 。 3.1.3. 电脑硬件升级改换， 由各部门依据实质工作需要提出申请， 由 IT 部确立详细配置， 交由采买部采买。 3.1.4. 职工不得任意翻开机箱改动计算机配置。若出现故障，请第一时间通知 IT 部进行 维修或许改换，若短时间内没法修睦，可向 IT 部门申请暂时备用计算机。 3.1.5. 电脑从领取后，领取人即为此电脑的责任人，任何人不得私自使用其余部门或他 人的电脑。 3.1.6. 下班时或许出门较长时间，应当关掉计算机并断开电源。 3.1.7. 职工辞职或许改换电脑，退回的电脑一定消除全部工作数据，而且交给 IT 部门检 查。 3.1.8. IT 部负责对企业全部电脑硬件使用状况进行监察，监控和保护。 3.2. IT 软件管理方法 目的：保证职工合理合法而且安全的使用软件。 范围：各样操作系统，工具软件，办公软件，内部系统 (OA,ERP) 等。 细则： 3.2.1. 企业电脑一定安装有版权受权的软件。 3.2.2. 使用人员发现软件出现故障时， 应实时向 IT 部说明状况， 由 IT 部门进行确立并及 时办理。 3.2.3. 职工不得私自重装操作系统， 若系统出现问题一定重装， 则交由 IT 部门辅助达成。 3.2.4. 职工不得私自在企业电脑上安装与工作和学习没关的软件。 3.2.5. 工作需要某些试用软件时，一定在官方网站下载，不得安装来路不明的软件。 3.2.6. IT 部负责对企业全部电脑软件使用状况进行监察，监控和保护。 3.3. IT 网络管理方法 目的：提升职工工作效率，增强企业网络安全。 范围：企业局域网，外面因特网。 细则： 3.3.1. 工作时间 (包含加班时间 )，企业职工禁止阅读与工作和学习没关的网站，禁止下载 与工作和学习没关的文件，包含 MP3 ，影音文件，游戏等。 3.3.2. 职工禁止私自携带网络设施上网。 3.3.3. 为了节俭网络带宽和防备电脑病毒，未经赞同，职工禁止在网上下载音乐、娱乐 视频等与工作没关的资料，禁止使用 BT 或电驴等 P2P 下载软件。 3.3.4. 不由止飞信， QQ 等 IM 软件的使用，但请以工作交流为主。 3.4. IT 安全管理方法 目的：保障企业网络安全，数据安全，保护企业核心竞争力。 范围：企业全部计算机，服务器，网络和全部软件。 细则： 3.4.1. 未经赞同，职工禁止将不属于企业的电脑或配件（ U 盘，挪动硬盘）带入企业使 用，也不赞同接入企业网络。 3.4.2. 企业的电脑一定开启自动更新，保证电脑更新到最新的补丁。 3.4.3. 企业的电脑和便携设施一定安装杀毒软件，一旦其报警，应立刻保留有关文件， 并与 IT 部联系。 3.4.4. 一般办公电脑每周起码要进行一次完好的查毒操作。 3.4.5. 各样文档等重要数据不寄存在启动盘（一般为 C 盘）。 3.4.6. 职工重要文件一定准时储存到企业文件服务器。 3.4.7. 职工出差时携带笔录本一定把重要数据加密。 3.4.8. 电脑一定设置密码，不得将用户名、密码告诉企业其余人（密码一定有必定复杂 度）。 3.4.9. 职工一定增强保深情识，禁止将企业机密资料以任何形式公布到 Internet 网上。 3.4.10. 硬盘出现问题，为防止数据泄漏禁止送出去维修。应交由 IT 部办理。 3.5. IT 机房管理方法 目的：保障机房设施的安全，数据的完好。 范围： IT 部，机房。 细则： 3.5.1. IT 机房的网络设施或许跳线每次改动，都应当记录在案。 3.5.2. IT 部每日一定早晚巡机房一次，察看机房的温湿度，查察服务器和设施的指示灯， 保证各样设施工作正常。 3.5.3. 做好机房卫生，保证机房整齐有序。 3.5.4. 禁止非 IT 部人员进入机房