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调料盒
市场调研报告
姓名：向娜
学号：201110602037
班级：2011级工业设计
目录
1. 调研报告提要 3
1.1. 调研范围及目的： 3
1.2. 调研概况描述： 3
2. 客户需求调研 3
2.1. 客户的需要与欲望(N W )分析 3
EEDS ANTS
2.2. 客户需求数据解释 4
2.3. 客户购买行为分析 4
2.4. 客户价值转移分析 4
3. 客户情报调研 5
3.1. 客户分类 5
3.2. 客户情报分析 错误！未定义书签。
3.3. 重要客户分析 5
4. 竞争情报调研报告 5
4.1. 主要竞争对手概况 5
4.2. 竞争对手的业务分析 错误！未定义书签。
4.3. 不同细分市场的竞争力分析 6
5. 渠道/价格调研 7
5.1. 中间渠道概况 7
5.2. 渠道分析 7
5.3. 价格分析 7
6. 产品/技术调研 8
6.1. 竞争产品包分析 8
版权所有 不得翻印和转载
6.2. 技术分析 8
7. 总体分析及建议 9
7.1. 产品包策略分析及建议 9
7.2. 渠道策略分析及建议 9
7.3. 价格策略分析及建议 10
7.4. 集成营销宣传（IMC）策略及建议 10
1.调研报告提要
1.1. 调研范围及目的：
随着时代的发展和科技的进步，当代人们对商品的追求也越来越个性化和时尚化。一日三餐
是我们生活的保证，那么调料盒便成了家居及餐饮业的必要产品。为了了解人们对调料盒的消费需
求状况，现面向大众调研各种调料盒的优劣势，以设计一款更符合人们使用习惯及心理需求及实际
功用的新型调料盒为目的。现市场调料盒主要有特百惠、KEDO、居元素、好好家、KOMAX 等品
牌。
1.2 调研概况描述：
调料盒购买者根据自己本身需求及偏好进行调料盒的购买，购买者根据调料盒质量、功能、造
型、材料、颜色等方面选择自己所需的调料盒。民以食为天，现代的家庭主妇，餐饮服务也，单身工
作人员成为了典型的购买群体。不同的购买群体有着明显的不同因素来影响其产生购买产品的选择。
2.客户需求调研
2.1. 客户的需要与欲望(Needs Wants)分析
$APPEALS 分类 要素及描述 需求分类（B、S、A）
价格 普遍接受的价格在30-150 的范围内 B
可获性 客户容易获得有效实用的产品 S
包装 越来越多的人开始关注外在包装 S
性能 客户对性能的关注度最高 A
易用性 关注度较高，有些方面还需改进 B
保证 关注度较高 A
生命周期成本 强调使用的寿命时间，对成本不太关注 A
社会影响 客户的评价能影响其他消费者
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