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PAGE PAGE 1 管理者最应注意的十大前沿观点  日前，闻名的《哈佛商业评论》杂志推出“管理者最应留意的十大前沿观点”。这些观点不是为了让你思考如何实施详细方案，而是要让你从中得到启迪，开头关注新的管理动向。   领导要给员工期望大多数的企业领导者对“期望”避而不谈，但是，正是因为心存期望，集中营的俘虏或者自然灾难的受害者才得以生存下来并恢复活力。所以，假如你正在领导企业进行变革，请牢记：期望可以成为你的强大武器。点燃员工的期望，你责无旁贷。   哈利。波特式营销大多数品牌只是针对某个年龄段的人群，这样做无异于有意扼杀顾客的忠诚度，而且，大家都知道保留顾客比查找新顾客要省钱得多。要解决这个难题，企业可以考虑创造另外一种品牌，一种与消费者一道成长的品牌，就像《哈利。波特》的读者和哈利。波特一道成长一样。   用户中心型创新大多数国家，不论是发展中国家，还是发达国家，都将创新视为经济增长和社会康乐的重要推进力，并从财政预算中拨出比例不等的资金来予以支持。但是，它们大多走的是“技术促进型创新”之路，而丹麦政府选择的“用户中心型创新”之路无疑更值得我们借鉴。   XBRL来了XBRL是可扩展商业报告语言的简称，这是一种新的财务和商业信息报告标准，美国证券交易委员会正在进行XBRL的应用试点项