社会化媒体对旅游者购买意愿影响因素研究.docxVIP

社会化媒体对旅行者购置意向影响要素研究 社会化媒体对旅行者购置意向影响要素研究 PAGE / NUMPAGES 社会化媒体对旅行者购置意向影响要素研究 社会化媒体对旅行者购置意向的影响要素研究 纲要： 互联网的高速发展催生社会化媒体，给旅行业带来不行忽略的影响，它的应用贯串于旅行者的旅行购置行为的各个阶段。鉴于现阶段已有的对于社会化媒体以及旅行者的旅行购置行为的有关研究多为营销对策研究，较少波及社会化媒体影响旅行者购置行为的作用体制研究，本文则针对此方面，使用实证研究的方法来研究社会化媒体对旅行者购置意向的影响要素。结果表示，社会化媒体的实用性和社区性与社会化媒体的依靠性成正有关关系，社会化媒体的实用性同时还与感知价值成正有关关系；而感知价值及社会化媒体的依靠性则正向影响旅行者的购置意向。本文最后建议公司在利用社会化媒体对其旅行产品进行营销时，选择实用性程度高的社会化媒体作为宣传，而且侧重与旅行者的双向的交流而不是单向的宣传。 Abstract ： The rapid development of the Internet brings out social media， and the birth and development of social media have great influences on the tourism industry ， its application runs through the tourists purchase behavior. In view of the present study about social media and tourist purchase behavior mainly focusing on practical aspect and marketing strategy ， few on the mechanism of social media on consumer behavior of tourists， this paper focuses on the mechanism of social media on tourist consumption behavior ， takes college undergraduates in Guangdong as the research object， uses empirical research to explore the impact pattern of social media exert on consumer intention to purchase. The results show that ， the usefulness and sociability of the social media influence dependence of the social media positively. The usefulness of the social media also has a positive correlation with the perceived value. The dependence of social media and perceived value have positive impact on tourists purchase intention. Finally ， this paper suggests that enterprises choose social media of high degree of usefulness when using social media for the marketing of their tourism products and pay attention to the two-way communication with tourists rather than one-way propaganda. 重点词： 社会化媒体；旅行者；购置意向；影响要素； 感知价值 Key words ： social media； tourist ； purchase intention； influence factor ； perceived value 中图分类号： F713.55 文件表记码： A 文章编号： 1006-4311（ 2015） 21-0005-05 前言 互联网的高速发展，催生了“社会化媒体”这一新兴的网络媒体。社会化媒体是一种会合了多种功能，足以取代真 实感知，以多种形式来体现的媒体（王明会等， 2011）。社会化媒体的出现及发展，不单改变了人们的生活习惯，使得 愈