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窜货管理制度 窜货管理制度 PAGE / NUMPAGES 窜货管理制度 窜 货 管 理 制 度 第一章 总 则 第一条 为严肃市场营销纪律，保护市场次序，增强销售渠道管理，保护各市场经销商的利益，特拟订本规定。 第二条 窜货是指经销商或分销商跨规定地区销售，一次销售数目 20 件以上，或低于被窜市场同样渠道价钱在被窜地区销售我企业产品的。 第三条 恶性窜货是指经销商或分销商成心涂改批号，毁掉窜货凭据或数目较大（ 100 件以上）的窜货行为。 第二章 窜货预防 第四条 各地经销商要谨慎选择分销渠道，严把发货关，严格掌握好价钱和数目关，控制好销售渠道，防备货物外流。要求各地经销商对其分销商或二批商作好货物流向登记。 第五条 销售经理对每批货作详尽记录，以清楚自己地区内货物的相关资料。 第六条 市场督察部将对窜货严重市场作要点关注，并对窜货行为进行深入研究，以不按期、不通知等抽查形式对各市场的窜货进行检核。 第三章 检举及受理 第七条 ******* 有限企业市场督察部负责受理市场窜货事件及检举 查实。 第八条 各地市场一旦发现窜货，被窜市场销售经理或经销商一定 快速照实地向督察部供给书面检举资料，检举资料上须有销售经理和经 销商两方的署名，并对其检举事实负责。 第九条 被窜市场一定一次性购置 20 件作为依照（最好附有购置的 凭据），而后将检举资料和凭据一同传回市场督察部受理。 第四章 查 实 第十条 市场督察部接到完好的检举资料后，将在 24 小时内快速查实，并将结果通知被窜货市场的销售经理或地区经理。销售经理或地区 经理接到通知后进一步核实，并在三日内赐予书面答复，窜货市场经销商或销售经理能够在这三日内赴被窜市场进行查实。如状况真实，差旅花费自理，不然，花费由对方肩负。 第十一条 各市场所报窜货事件一经查以前，由检举、查实两方共同署名确认查实结果，并以书面资料形式上报市场督察部，督察部依照详细状况取出办理建议，报销售总监审批。 第十二条 三日内，督察部将办理结果及其履行方法通知被窜市场，并在一礼拜内将通告发往窜货和被窜市场。 第十三条 查实人员一定公正负责地查证，供给相关的书面资料，并对其查证结果负责。 第五章 处 理 第十四条 窜货行为一经查出，对销售经理第一次提出警示，并罚 款 100 元，第二次降一级使用，并罚款 200 元，一年累计窜货三次，作下 岗办理。 第十五条  对窜货市场经销商，第一次视损失状况处以致  3 倍的冲货 货物价值或降价价值索赔，第二次将撤消该经销商对我企业产品的经销权。 第十六条 对隐瞒本市场或本地区内窜货行为的销售经理，将予以 罚款、降级直至解雇。 第十七条 对谎报或任意夸张窜货数目的经销商和销售经理将肩负查实花费，该市场经销商另赐予 500～1000 元的罚款。 第十八条 对能主动反应本市场或本地区内窜货行为的销售经理将 从轻处分。 第十九条 市场督察部拟写该次的窜货办理通告， 15 日内发送到被 处分或赔偿的经销商或分销商。 第二十条 严禁各市场自行办理窜货事件，未经市场督察部赞同擅 自办理窜货事件的，将对经销商及销售经理加重处分。 第六章 附 则 第二十一条 本规定的解权归 ****** 有限企业市场督察部。