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护理服务试题及 护理服务试题及 PAGE PAGE4 护理服务试题及 PAGE 优质护理效劳试题 科室: 姓名： 1、优质护理效劳的主题： 2、优质护理效劳的目标〔三满意、六满意〕 ： 3、根底护理的定义和范畴： 4、根底护理的具体工作内容： 5、重病人根底护理落实目标： 精选文档 6、重病人病情“十知道〞： 7、病情观察四及时： 8、三查八对的内容： 9、护理交接班要做到： 10、病人自理与护理效劳的关系： — 2 精选文档 优质护理效劳试题〔答案〕 1、优质护理效劳的主题： 全面履行护士职责和义务，夯实根底护理，提供满意效劳。 2、优质护理效劳的目标〔三满意、六满意〕 ： 三满意：患者满意、社会满意、政府满意。 六满意：患者满意、社会满意、政府满意、护士满意、医生满意、医院满 意。 3、根底护理的定义和范畴： 根底护理：是实施临床护理的根本理论、知识和技能，是专科护理的根底。内容：包括观察病情，监测病人生命体征和生理信息，满足病人身心需要， 危重病人抢救，根本诊疗技术，消毒隔离，病区护理管理等。国外称作床边护理。 范畴：生活护理根底和专科护理根底 4、根底护理的具体工作内容： ⑴常规护理：T、P、R、BP测量，晨晚间护理、护理单记录、卧位、翻身扣背等。 ⑵生活护理：饮食、排泄及病人清洁的护理〔洗头、漱口、洗手、洗脚、擦身等。 ⑶协助诊疗：如给药、输液、各种检查、治疗等。 ⑷健康