《新媒体用户分析》PPT 第五章 5.2.2文献法案例.ppt

5.2.2 文献法案例 5.2.2 文献法案例 竞品分析是用户研究中不可缺少的环节，下面展示如何运用文献法来做竞品分析。 文献法案例 1.选择竞品 文献法案例 2.竞品市场现状 文献法案例 网易考拉优势 1.模糊搜索功能强大。搜索商品或者品牌出现错别字或者同音字也能搜到相关商品推荐，但小红书和达令的搜索在这方面比较欠缺。 2.信息丰富。考拉海购详情页展示的信息最丰富，更注重突出商品的优惠信息和品牌信息。 3.营销活动多。能在一定程度上增加考拉海购的信息丰富度，提升用户粘性。 网易考拉劣势 缺乏互动性。考拉海购是三款产品中唯一没有引入社交元素的产品，因此，如何在功能设计上“扬长避短〞，提升用户体验，成为考拉海购未来努力方向。