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5.5.2 人种志研究案例
研究背景
研究通过对北海道的自驾游旅客进行人种志研究,挖掘海外自驾游游客在语言不通的情况下,自驾游时遇到的困难和问题,并以此为切入点,改善海外旅客自驾游体验。
自驾游游客困难汇总表
条目
出现频率
1.日语语音导航听不懂。
28
2.无法关闭语音提示。
25
3.转弯直行提示出现太晚,以至于在路口较为慌张。
21
4.关闭临时跳出提示窗口较为危险。
15
5.道路施工等讯息并未及时更新。
12
……
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