餐饮部有关个人先进事迹.docxVIP

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  • 2021-08-23 发布于山东
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餐饮部相关个人先进事迹 餐饮部相关个人先进事迹 PAGE / NUMPAGES 餐饮部相关个人先进事迹 餐饮部个人先进事迹 餐饮部个人先进事迹 ; ,卧佛基地餐饮部“建立饭馆意识,坚持星级标准,鼎力推动多元化营销, 努力提升经济效益”的工作指导思想, 仔细组织职工学习和培训,全面提升职工服务水平易综合素质, 保证服务质量, 较好地达成了上司下达的各项任务, 在餐饮部创建绚烂业绩的背后, 凝集了许很多多一线职工勤劳 的劳动和无私的爱心,我们在工作中都脚踏实地,谨小慎微 ,由于我们深知服务没有最好,只有更好,面对强烈的市场竞争,我们的服务从点滴做起,从小事做起,从实事做起,向全部的客人奉献真挚、仔细、耐心、主动的服务,让我们 的眼光都凝视着服务, 凝视着客人, 客人的满意度既是权衡我们工作的标准, 也表现了我们存在的价值, 我们服务水平的提升也获取了客人的夸赞。 记得七、八月份正是炎炎夏季, 火辣辣的太阳烘烤着大地, 树上的知了不断的唱着属于它的歌谣。而这个时候倒是卧佛基地历年来最忙、最艰辛、一线人员最紧张的时候, 由于这个时候既要在限制的时候内让洞口餐厅及职工餐厅正常的使用营业, 还有一个最重要的任务就是要招待好电网企业 7 月中旬至 8 月初的培训工作。为了让洞口餐厅在规定的时间内正常营业, 为了让职工餐厅尽早投入使用给单位职工一个优秀的用餐环境, 餐饮部的职工白日无数次顶着熊熊骄阳在洞口餐厅加班加点的工作,搬桌椅,抬设备。夜晚就伴着天空中那轮明月在职工餐厅加班加点的打扫卫生,准备设备设备。 在略微有点点空档时又为立刻要进场的新职工做着全部招待准备工作, 由于工作性质的特别, 加上工作人员极度紧张, 餐饮部的职工在招待最顶峰期, 几乎整整一个月都未曾有一点歇息时间, 常常每一个人都是每日连续工作十几个小时, 每一个人都靠毅力努力坚持, 实在累了, 在安闲的点点时间里靠靠椅子,扶扶桌子,就这是所谓的歇息了。 甚至好多时候累得患病了也不得不连续固守岗位, 由于工作忙碌, 一个人常常做着三个人的活, 并且好多时候由于忙于工作,餐饮部职工连正常吃饭的时间都没有。 在招待新职工培训班时期, 餐饮部职工无数次顶着骄阳为军训的新职工送凉茶解暑, 为了给新职工更好更方便的优良服务,餐饮部的服务员还冒着随时会中暑的危险在骄阳下站岗为客人一杯 杯斟凉茶,并且还多次牺牲自己那一点歇息时间, 义务为出现特别状况的客人煮糖水送糖水。但是不论多苦多累,餐饮部的职工本着对工作负责、对单位负责,对领导负责、对自己负责的态度圆满达成了各项工作任务, 她们对待每一位顾客就像对待自己的家人一般,周祥的服务、热忱的帮助,体贴入微的关心,让每一位被服务过的客人心中都倍感暖和。 部门也按期的举行集体娱乐活动, 以丰富职工的业余生活。 从思想上关心他 们,在生活上关心他们, 使每位职工都表现到生活在这个温暧的大家庭感觉幸福快乐,各位职工在自己的工作中悉心全力, 努力显现酒店的风彩, 为提升酒店的品牌形象而努力工作。

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