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客户信用评级授信-营销风险控制管理 客户信用评级授信-营销风险控制管理 PAGE / NUMPAGES 客户信用评级授信-营销风险控制管理 客户信用评级授信 -营销风险控制管理 营销风险控制管理 客户信用评级授信 2005 营销风险控制管理 1、目的 为了规范新客户信用等级评定与授信业务，为客户供给高效便利服务，加强业务拓展能力和有效防备信贷风险，联合本公司实质拟订本制度。 2、合用范围 本制度合用于公司的新客户信用评级与授信业务，是该项业务操作的基本依照。 3、职责 市场部负责对新客户进行评级与授信，信贷部负责对该项业务的审察，总经办对该项业务进行决议。 4、内容 4、1 信用等级评定指标与等级的设定。 4、1、1 评级指标的设定。 采纳特点剖析法设定客户特点、优先特点、信用特点及弹性指标四大类指标对客户信用等级进行评定 (评级指标及评分方法详见附表 1)。 4、1、2 客户信用等级设定。 采纳百分制计分方法设定 AAA、AA、A、B、C、D 六个信用等级，各等级标准以下 : 级:超优级客户，得分 80 分以上，且供给商与用户、合作远景展望、同 行业评论、财富规模、年营业收入五项指标得分均 8 分以上，有一 项不达标的信用等级下调一个等级 ; 1 / 7 级:优秀客户，得分 70,79 分，且供给商与用户、合作远景展望、同行业 评论、财富规模、年营业收入五项指标得分均为 7 分以上，有一项不达标的信用等级下调一个等级 ; A 级:基础客户，得分 60,69 分，且供给商与用户、合作远景展望、同行业评论、财富规模、年营业收入五项指标得分均为 5 分以上，有一项不达标的信用等级下调一个等级 ; B 级:存在风险客户，得分 50,59 分，且供给商与用户、合作远景展望、同行业评论、财富规模、年营业收入五项指标得分均为 3 分以上，有一项不达标的信用等级下调一个等级 ; C 级:高风险客户，合作价值小，得分 30,49 分; D 级:裁减客户，得分 30 分以下。 4、2 授信种类及授信原则。 4、2、1 授信按客户月均匀销售量、客户应收帐款最高控制额和月结三种方式进行。 4、2、2 授信原则 4、2、2、1 按客户月均匀销售量进行授信。 级客户 :信用状况相当优秀，极具合作远景，信用额度不受限制 ;AA 级 客户 :形象优秀，信用度高，按其月均匀销售量的 2,3 倍确立信用额度 ;A 级客户 : 债能力和信用状况一般，按其月均匀销售量的 1,1.5 倍确立信用额度 ;B 级客户 : 存在风险，授信额度从严控制，如总经理特批可按其月均匀销售量的 1 倍确立 授信额度 ; C、D 级客户 :风险很大，不可以赐予授信，业务来往应采纳现金交易、预支订金、款到发货或供给有效的抵押担保举措后方式进行 ; 4、2、2、2 按应收帐款最高控制额授信的，原则上信用等级越高，给定的授信额度越大，详细按客户的实质状况确立。 2 / 7 4、3 评级与授信作业 4、3、1 新客户信用等级评定与授信业务流程 (见附图 1)。 4、3、2 业务员对客户进行检查，采集客户信息资料。该项工作应于 2 个工 作日达成。 业务员应采纳咨询客户的内部职工及从外头获守信息等多种方式进行检查。检查的主要内容是 : 4、3、2、1 客户主体资格合法性的检查。 4、3、2、1、1 业务员应要求客户供给以下资料原件或复印件 : 4、3、2、1、1、1 公司法人营业执照，法定代表人有效身份证明或法定代表人受权拜托书。 4、3、2、1、1、2 公司章程或合资、合作的合同或协议及验资证明。 4、3、2、1、1、3 印鉴片 (卡)、法定代表人署名式样。 4、3、2、1、2 对客户供给上述资料应进行真切性、合法有效性的检验 :4、 3、2、1、2、1 营业执照或有效身份证明能否真切、有效，营业执照能否按规定 进行年检，查问营业执照能否被撤消、注销、申明作废，内容能否发生更改等。 4、3、2、1、2、2 法定代表人或受权拜托人的签章能否真切有效。 4、3、2、1、2、3 检验注册资本能否真切，能否有独立的财富和固定经营场所，组织机构能否健全。 4、3、2、1、3 主要管理人员品德性的考察。 主要认识法定代表人、总经理及财务、销售部门主要负责人的品德、经营能力和业绩，考察个人能否有不良行为。 4、3、2、1、4 财务信息检查。 检查人员应付客户的财务人员进行财务状况的口头咨询，认识其资本的流动量及运营能力，要点是对销售收入、销售成本及利税的认识，能否有偷漏税 3 / 7 或欠税行为。如供给有财务报表的，应查阅财务报表能否真切，能否经会计师事务所进行了年审。 4、3、2、1、5 财富状况的检查。 检查人员应到现场查察客户的厂房和机器设施等固定财富，认识财富的新旧和完满程度，并