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邮政个人工作总结示例
邮政个人工作总结示例
[第1条]
20xx年,在国家局的正确领导下,我和我的班子成员团结带领xx局干部职工面对日益激烈的市场竞争,振奋精神,攻坚克难,紧盯年初确定的各项工作目标,以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实XX邮政工作会议精神,坚定发展信念, 不断优化以效益为中心的业务结构,在以市场为导向的同时进一步强化管理、深化改革。
回顾过去一年,我们主要做了以下工作:
(一)、立足发展,加强管理,保持邮政事业平稳较快发展。20xx年全年邮政业务总收入513万元,同比增长7.36%,完成国家局计划100%。其中,金融业务收入379.96万元,占业务收入的74%;邮政业务收入90万元,占业务收入的17.54%,比上年同期增长11.22个百分点;业务收入结构调整初见成效,服务功能和抗风险能力进一步增强。
(二)、全心全意搞业务,全力以赴促发展。根据国家局关于业务经营的安排,因地制宜将邮政储蓄、邮政服务、中介代理业务作为重点发展业务,放在业务发展的首位,制定发展目标和具体措施,建立健全业务发展营销体系,采取窗口、专业、全员营销相结合、转变服务态度、提高服务质量、制定员工发展业务激励措施等有效措施,充分调动员工业务发展的极端积累等。使三大重点业务保持相对高位。
(三)、着力建设企业文化和员工队伍。劳动力的素质决定了一个企业的形象和兴衰。因此,加强员工的政治思想工作,提高员工的业务素质,教育员工的服务意识和质量意识被提上重要的工作日程。通过多种形式的学习、专业技能培训和组织员工参加健XX县有益的活动,增强了员工的凝聚力和向心力,员工整体综合素质显著提高。今年保持了职工队伍的稳定,没有发生违反法规、纪律、刑事法律、影响社会稳定的行为和案件。员工队伍的稳定提升了xx邮政在社会上的品牌形象。该企业除在xx市保持省级文明单位外,连续四年被授予国家级诚信企业模范、守和通信用企业、国家级社会保障先进单位等荣誉称号。邮政良好的社会形象为企业经营发展创造了良好的外部条件。
(4)坚持以人为本的管理理念
企业。关心员工,认真听取员工的意见和建议,制定各项业务发展的措施和方法。一是考虑员工是否支持并充分调动其积极性,重奖励轻考核,努力提高员工福利,让员工在经营效率的提升中享受福利。解决了长期存在的法定员工
节假日不按规定享受加班工资的问题,提高了企业为员工缴纳住房公积金的标准,从长期工资收入的5%提高到12%,将员工绩效工资挂钩考核的500元降低到200元,实行员工每月200元奖金按季发放与业务挂钩,增加了对农村分局、业务前台员工的缺餐补贴。
(5)基础管理、安全生产、基金票证监管、国有资产财务收支、内控制度等基础工作进一步加强,各项规章制度得到认真落实。所有储蓄和相关人员都被迫按要求轮换岗位,并接受监督
(六)、加强党风廉政建设。严格执行领导干部廉政建设条例,坚持企业民主管理,实行局务公开,定期召开职工会议,向职工通报企业经营情况和财务收支情况。所有重大商业决策、材料采购和涉及员工切身利益的事项都提交行政办公室集体研究或员工代表会议讨论和批准。始终牢记“权为民所用,利为民所得”,没有利用职权为自己或亲友子女谋取任何私利。
20xx年,在全体员工的共同努力下,各项工作都取得了一定的成绩,但我也清醒地认识到自己的问题和不足。一是思想不够解放,思维不够开放,对一些新业务、XX场的发展信心不足,成效不显著,个别业务发展动力不足,如短信服务、身份证快递等;二是员工整体素质不能满足现代邮政发展需要,一定程度上阻碍了企业快速高效发展;三是邮储余额未达到预期目的,余额规划任务未完成;四是服务与客户需求还有一定差距。
20xx的主要工作思路
以党的xx精神为指导,稳步推进“XX强邮”战略,认真贯彻落实省州邮政工作会议精神,进一步解放思想,推动企业科学和谐发展,以人为本,因地制宜,抢抓机遇,创新管理。“提升能力,强化服务,重视宣传,突出营销”。依靠地方党政支持,坚持把发展作为重中之重,准确把握发展形势,在有限的范围内调动广大干部职工的积极性和创造性,加快企业发展,全面完成国家局下达的各项计划任务
。
进一步认清形势,坚定信心,增强加快发展的紧迫感、责任感。
在新的一年里,要进一步转变观念,理清思路,深刻领会有关邮政改革、发展方面的精神,准确把握形势,抓住机遇,坚持以人为本,凝聚职工的智慧和力量,带领干部职工坚定信心,统一思想,突出全局以经营服
务为中心的工作重点,集中精力抓发展,为全面完成州局下达的各项任务,努力创造一个团结奉献、干事创业的良好环境,实现XX邮政又好又快发展。
【篇二】
xx年在省公司计财处、审计部以及市局领导的大力支持和正确领导下,市局计划财务部的各项工作开展顺利。计财部作为我局服
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