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- 2021-08-24 发布于北京
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第1、2章 张佩云
第3、4、9章 万克勇
第5、6章 刘斌红
第7、8、11章 丁奕
第10章 刘志敏;;;企; 1.人力资源的概念
2.人力资源管理的概念
人力资源管理(Human Resources Management简称HRM)的含义为:一个组织对人力资源的获取、维护、激励、运用与发展的全部管理过程与活动。
3. 人力资源管理的基本职能
;(1)获取。
人力资源管理工作的第一步是获取人力资源。它主要包括人力资源规划、职务分析、员工招聘和录用。人力资源管理部门必须根据环境制定人力资源战略规划,进行工作分析,通过招聘、选拔、录用及配置等活动,为企业获取所需的人力资源。
;(2)保持。
主要指建立并维持有效的工作关系。它包括组织同化、企业文化传播、信息沟通、人际关系和谐、矛盾冲突的处理和化解。人力资源管理工作要注重员工之间、个人与组织之间关系的协调和发展;注重人与组织的协调,确保组织信息沟通渠道流畅;注重员工对组织的认同感;注重改善劳资关系和改善工作环境。从而有效地提高员工的工作质量和生活质量并提高满意感。
;(3)开发。
开发是提高员工能力的重要手段。它包括组织和个人开发计划的制定、新员工的工作引导和业务培训、员工职业生涯的设计、继续教育、员工的有效使用以及工作丰富化等。开发是对组织员工的知
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