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公共图书馆信息服务演变探究 摘要：文章通过对我国公共图书馆网站进行抽样调查，以45个公共图书馆网站为样本，对各网站所提供的各项信息服务进行比较分析，得出网络环境下我国公共图书馆信息服务的特点及模式演变。 关键词：公共图书馆；网络信息服务；调查 公共图书馆作为社会公益文化事业的一部分，虽然不是一种显赫的事业，但它却积累并传递着人类几千年的智慧和文化成果，担负着教育、信息服务、文化传播、促进社会和谐、培育信息素养、培养阅读兴趣等使命，是人类文明的集中体现。在网络信息化时代，随着资源共享思想的广泛传播和网络技术特别是数字化技术的日益发展，越来越多的公共图书馆开始并逐步建立起自己的网站，来最大限度地满足用户的信息需求，以此加强公共图书馆自身存在的价值和作用。同时也促使着公共图书馆的信息服务呈现一定的特点，其服务模式也随之发生着转变。 一、我国公共图书馆信息服务调查说明 （一）调查概况 笔者于2011年3月通过互联网，利用“中国国家图书馆”中“图书馆界”栏目中的“图书馆导航”里“公共图书馆”的链接，选定所列出的62个公共图书馆为调查范围，除去链接错误（西安图书馆和南海图书馆，共2个）、死链接（上海黄浦图书馆、上海虹口图书馆、上海少儿图书馆、上海闸北图书馆、天津图书馆、内蒙古图书馆、金陵图书馆、厦门图书馆、深圳罗湖区图书馆，共9个）