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长沙楚寰企业管理咨询有限公司
ISO9001 :2015 质量管理体系内部审核员专用试卷
姓 名: 性别: 职务:
身份证号码: 评分人: 成绩:
说明:
1 、试题抬头务请用正楷字填写,制证用。
2 、考试过程中可以两人组成一个小组,小组内可以探讨,小组间请勿交流,否则,参与交流人员试卷将
只能以失效处理。
3 、本试题题面共计 100 分,考试时间为 90 分钟。
一、单项选择题(每个 2 分,共 20 分)
1 、质量管理体系审核是用来评价( ):
a) 在一份工作中的工作人员数量是否满足工作量的需求;
b) 组织所建立的质量管理体系是否符合标准的要求;
c) 检查是否由有资格的人员进行;
d) 以上全部正确;
2 、审核一般分为第一方、第二方、第三方审核等三种方式。第一方审核是指( ):
a) 一个内部审核
b) 一个由顾客或用户执行的审核;
c) 一个由独立机构进行的审核;
d) 以上全部正确;
3 、ISO9001 :2015 标准未要求专门设立管理者代表,其目的是( ):
a)管理者代表职务没有作用;
b) 管理层职责不清;
c)无法确定质量管理体系过程之间的相互作用的表述;
d) 要求最高管理者亲自负责质量管理体系的策划、实施和改进。
4 、在准备一个审核方案时的内容有( ):
a) 策划;
精选资料
b) 确定审核范围;
c) 选择适合的审核小组;
d) 以上全部正确;
5 、法定要求是( )强制性要求。
a) 标准规定的;
b) 立法机构规定的;
c) 立法机构授权规定的;
d) 约定俗成的;
6 、在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下,组织生产的输出是( ):
a) 产品;
b) 过程;
c) 服务;
d) 活动;
7 、根据观察、测量或测试的事实,并证明为真实的资料是( ):
a) 客观证据;
b) 缺点;
c) 不符合项报告;
d) 以上全部正确;
8、 依据 ISO 9001:2015 标准,关于“领导作用”,以下说法正确的是( ):
a)最高管理者应制定质量方针和质量目标;
b) 最高管理者应审批质量手册;
c)最高管理者应支持其他管理者履行其相关领域的职责;
d) 最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任。
9 、在什么情况下检验或测量设备 (含软件)的校正是不需要追溯到国家认可的标准 ( ):
a) 当设备由一个已接受培训的技术员使用时;
b) 当使用该设备所作之量度对产品和服务质量没有影响时;
c) 当使用设备所作之量度对产品和服务的质量有间接影响时,如检查室的温度;
精选资料
d) 以上全部正确;
10 、ISO9001:2015 版标准中“应对风险和机会的策划”要求是( ):
a) 顾客规定的要求;
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