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Add the author and the accompanying title;;此文档后面有赠送常用PPT图标,方便大家修订排版编辑;质量管理的演变;质量管理的演变;;;;;;;;;;;;;;;;一、QCC之组成;QCC的组建形式
基层班组内组建
跨班组组建
按流水装配线工位操作者组建
按专业工种组建
三合一形式组建
以工作项目组建
联合组建形式
; 圈名之产生
各圈员共同拟定圈之信念
投票选圈名
圈长之产生
QCC活动初期亦可由基层主管担任
在QCC活动进入成熟期时,圈长应由单位员工相互推选而产生 ;聘请辅导员
圈活动初期可由直属主管担任辅导员
圈活动进行到成熟期,可聘请资深圈长或曾经拿到“辅导员训练课程”结业证书的员工担任辅导员 ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;圈长座谈会
各分干事每月须召集其所属各圈圈长举行座谈会,检讨各圈当月活动得失。
?分干事座谈会
总干事每月须召集各分干事举行协调座谈会,检讨各分干事推动之得失
各圈定期编制自己的圈史 ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;检讨与改进可能之问题点
反省的项目未含盖整个改善过程;
未注意本期活动后残留问题并提出应对措施;
仅有反省,没有具体改进计划;
只有活动心得,未对圈本身的活动过程进行评价;
没有提出效果追踪的方法;
检讨的内容与本次活动无关。;;;;;;;;成果报告的结构(四种)
1. 连贯式
这种结构是按品管圈活动的经过和时间顺序连贯地安排PDCA层次的一种结构。它对课题简单或解决的主要问题单一的活动课题来说较为适宜。
2. 并列式
它是指成果报告的主要问题是通过两个以上PDCA循环才完成的课题,并且这几个循环是并列的平行关系。
3. 递进式
它是采取各步骤之间的内容层层深入,一般以效果检查为报告的最高峰。这种结构适宜品管圈课题步步深入进行的情况使用。
4. 总分式
这种结构,一般采取先总的简单介绍,然后再分别细微地介绍,最后再在结尾中总结说明的结构形式。这种结构对围绕一个中心问题派生出若干问题的活动成果来说颇为合适,便于把中心问题说清楚,体现问题的难度 ;成果报告编写的技巧
做好编写前的准备工作
? 制订编写成果材料计划、日程进度表;
? 回顾、总结分析课题活动的全过程;
? 确定活动重点,安排步骤之间的过度语和前后呼应;
? 在众多活动中,提炼典型活动和实例;
? 搜集记录和资料;
? 确定编写人员;
? 编写开始。
? 课题名称要提炼; 建立课题名称要具有如下四性:
? 准确性;
? 鲜明性;
? 简洁性;
? 先进性。
在编写成果报告中,若课题名称一时定不下来,也可以暂放一边,先写成果报告,后再根据报告的中心内容来提炼,也是可以的。
根据内容选择适当的结构
开头要引人入胜,结尾要令人回味 ; QCC成果发表
发表前的准备
品管圈发表前的准备
制片或制作POWERPOINT幻灯片;
确定发表形式;
选拔发表人;
排练(自己练习、圈内练习、集体练习);
纠正措施;
准备发表。
;组织部门的发表前准备
制订评审方案;
组织评审委员会;
撰写QCC成果发表大会会刊;
拟发联络单,上报圈成果材料;
组织初评成果材料;
确定发表形式;
会前准备:拟定日程,抽取品管圈发表顺序,准备投影仪、胶片、电脑、教棒、激光笔、记时器等;
召开会议。
;成果发表要领
语言简炼清楚,切忌使用“大概”、“可能”等不确定的用语;
以讲解图、表为主,读看发表图片为辅;
把握住听众,把握住自己,注意快慢,掌握好时间要求;
外行对内容听得懂,内行听得清;
答辩要简洁,回答要直接,态度要礼貌。 ;;;;;;;;;;;;;;;;; 谢谢各位!;赠品(PPT常用图标素材);工业
图标元素;工业
图标元素;;;;;生活
图标元素;;;生活
图标元素;
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