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OA系统软件建设目标定位分析 二十多年来，中国 OA 系统软件市场（又名 oa 、oa 软件、办公 自动化、协同软件），历经了众多知名厂商如微软、浪潮软件、九思 软件、东软股份的持续耕耘，历经了从 lotus 、NET 到 JAVA 的 OA 系统软件技术迁移，最重要的是历经了近 10 万企业和政府用户的前 赴后继，在实践过程中，总结教训、提炼经验、淬炼技术，截至目前 位置，客户已经逐步进入成熟阶段， 大家对 OA 系统软件假设的目标 定位已经非常清晰，从如下两个纬度我们来分享， OA 系统软件建设 过程中的目标定位。 1.OA 系统软件建设的量化目标 OA 系统软件的建设，有助于提升企业运营效率（ 20% ） 维 度 指 标 效 率 提 升 价 值 合 计 沟 通 效 率 沟 通 频 度 和 准 确 性 3 0 % 整 体 运 营 事 务 处 理 事 务 处 理 数 量 和 滞 留 时 间 3 0 % 效 率 提 升 2 0 % 学 习 能 力 共 享 文 档 数 量 和 引 用 次 数 3 0 % 管 控 能 力 计 划 、 任 务 及 时 性 和 反 馈 速 度 1 0 % 文 化 建 设 论 坛 活 跃 度 和 公 告 点 击 数 3 0 % OA 系统软件的建设，有助于企业运营成本的下降，预期每百 人年度节省 20 万 1 维 度 指 标 费 用 降 低 价 值 合 计 通 讯 费 固 定 电 话 、 手 机 、 快 递 ＞ 2 0 % 传 真 费 传 真 纸 、 传 真 通 讯 费 ＞ 3 0 % 预 期 纸 张 费 用 打 印 、 复 印 ＞ 7 0 % 每 百 人 会 议 费 会 议 室 、 视 频 、 相 关 服 务 ＞ 5 % 年 度 节 省 设 备 损 耗 打 印 机 、 传 真 机 、 复 印 机 … ＞ 4 0 % 费 用 2 0 万 人 员 成 本 节 省 信 息 、助 理 、秘 书 、类 岗 位 ＞ 2 0 % 2.OA 系统软件建设的定性目标 通过 OA 系统软件的建设，推动企业基础管理向“规范、高效、管 控、变革”的方向发展。 通过 OA 系统软件建设，规范审批业务 通过业务单据的规范、岗位操作的规范、审批流程的规范、公文 传递的规范、审批权限的规范、审批时间的规范、审批意见的规范、 流程使用范围的规范、审批委办的规范、审批转办的规范、历史审批 查看的规范， 全面规范企业基础管理流程， 帮助企业实现制度的行为 落地。 通过 OA 系统软件建设，提高业务审批效率 通过将纸质的审批单据电子化和模版化、 将人工审批流程网络化 和自动化， 实现网络办公和移动办公； 将业务催办督办网络化和自动