《项目七语言与讲解技能》ppt模板课件.pptVIP

Add the author and the accompanying title;导游实务;此文档后面有赠送常用PPT图标，方便大家修订排版编辑;《导游实务》;任务一 导游语言的基本要求;一丶导游语言的概念;二、导游语言的基本要求;任务二 导游口头语言表达技巧;一、口头语言的表达形式;二、口头语言表达的要领;三、克服不良的口语习惯;任务三 导游态势语言运用技巧;目光语;一、目光语;二、表情语;三、姿态语;四、手势语;四、手势语;五、界域语;任务四 导游交际语言常用技巧;称谓的语言技巧 交谈的语言技巧 道歉的语言技巧 提醒的语言技巧 回绝的语言技巧;一、称谓的语言技巧;二、交谈的语言技巧;三、道歉的语言技巧;四、提醒的语言技巧;五、回绝的语言技巧;任务五 导游讲解常用方法;概述法 分段讲解法 突出重点法 触景生情法 虚实结合法 问答法 制造悬念法 类比法 画龙点睛法 引人入胜法 数字说明法 解释说明法;一、概述法;二、分段讲解法;三、突出重点法;四、触景生情法;五、虚实结合法;六、问答法;七、制造悬念法;八、类比法;九、画龙点睛法;十、解释说明法;十一、引用法;十二、数字说明法;模块三 导游服务技能 项目7：语言与讲解技能;Thank You!;赠品（PPT常用图标素材）;工业 图标元素;工业 图标元素;;;;;生活 图标元素;;;生活 图标元素;