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货物保修条款
1)免费保修壹年 (人为损坏、机件遭解拆、供电不依指示、包装盒
遗失、无机身 IEME号码等除外)。
2)壹年保修期满后,所有机件返修均需缴交维修及零件费用。具体
见 “保修条款补充协议”
3)对于免维返修品运费,双方各自负担己端发生的一切费用。壹年
后的维修品,送修方要担负往来运输费用。
4)维修期限要视乎返修品的损坏程度而定,一般为三十五至四十五
天,一切由有关工程人员决定。(注:某些特殊故障的,因需要返
到法国处理;维修时间不受此限制)乙方在收到返修货品后天三
十五内给予检验报告,并将已检测及维修的货品退回甲方。
5)返修时,待维修的产品要安全包装,即采取绝缘隔离,防止挤压
等包装措施。
6)产品测试期为 14天,在测试期间如果产品损坏 (非人为损坏)不
能使用并且不能修复,则由甲方包换新货物。
7)客户返修时,为尽快查明故障原因以便及时修复返回客户,希望
客户将产品型号,IMEI号,工作环境、工作内容、故障现象等内
容以检测报告的形式同产品一起返回。
8)在保修期内,所有器件在维修过程中所花费的时间,保修期将顺
延长同等时间。
注意事项:
1、所有需返修的货物寄送前,请先将第 7 条的检测报告传真到本公司,本
公司确认器件的IMEI 号码后,如果是本公司卖的器件,会发出传真给客户,告
之客户把要维修器件寄到本公司。否则本公司有权拒收此维修品。
2、货物使用时一定要防止静电,尘埃等的干扰。否则,会引起
元器件损坏或使用寿命的缩短。
本协议即公布之日起施行,本协议最终的解释权为北京春笛网络信息技术服
务有限公司。如有变动,另行通知。
金笛短信事业部
二〇〇七年七月
附:货物保修条款补充协议
一、对于以下各种情况的器件维修要进行有偿维修:
1) 人为损坏、机件遭解拆、供电不依指示、包装盒遗失等模块器件。
2) 壹年保修期满后,所有机件返修均需缴交维修及零件费用,而且
送修方要担负往来运输费用。
3) 如客户有返回非本公司销售的器件需要维修时,不进行维修的,
而且送修方要担负往来运输费用。
4) 如客户返回器件中有无机身 IMEI号码的,不进行维修的。而且
送修方要担负往来运输费用。
二、有偿维修的具体费用如下:
1)每个模块器件的维修所有费用: ¥170.00;
2 )每个MODEM 的维修所有费用: ¥250.00 ;
三、所有经过维修的器件,均免费保修三个月。
四、客户应在收到维修好维修品前将维修费用及应负担的运费付清,
否则本公司有权留置该批维修品直到付清费用。
注意:所有维修费用的发票都是商业服务发票,我们这里只是代收维修费。
本协议即公布之日起施行,本协议最终的解释权为北京春笛网络
信息技术服务有限公司。如有变动,另行通知。
金笛短信事业部
二〇〇七年七月
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