(培训体系)2020年医院整体培训计划概述.docx

Itt MB ? IB ? ■to ? ?? ? ?? M ■?■? ?M 您可自由编辑】 （培训体系）2020年医院整 体培训计划概述 20XX年XX月 多年的企业咨询顾问经验，经过实战验证可以落地执行^卓越管理方富，值得您下载拥有! 多年的企业咨询顾问经验，经过实战验证可以落地执行^卓越管理方富，值得您下载拥有! 医院整体培训计划 培訓内容 培训时? 培訓时冋 主讲老师 、 医院特点 、 医院组织结构 新入职人员 三天 人力资源部 三、 医院规章制度及福利 待遇 四、 礼仪培训 （一） 形象改变的意义 每月一次（分 （二） 姿态训练 全体职员 部门培训） 人力资源部 （三） 沟通技巧 （四） 美容与彩妆技巧 五、 业务培训 （一） 护理业务培训 1? 护理管理 护理人员 每月一次 护理部 2 - 专科业务知识 3? 护理操作常规 （二） 医疗业务培训 医疗人员 每月一次 医务部 （三） 院感知识 （四） 急救知识 医务部护理 （五） 销售与沟通 医护人员 分课时安排 部 六、 考核  考核项目 全体职员 每周查房、表 医务部护理 （一） （二） 劳动纪律 着装仪表 （三） 服务态度 格化管理 部 （四） 业务技能 （五） 岗位职责 （六） 个人业绩 考核方式 （一） 扣分考核 （二） 奖金考核 七、 奖励 月底总结 （一） 积分奖励 医务部护理 （二） 月总结表彰 全体职员 部 （三） 物资奖励 备注：创办学习型企业 记培训笔记、加大考核力度、保障培训质量、提高员工整体素质 岗前培训计划 培训内容 培训时间 培训地点 参加人 培训部门 一、医院规章制度 1 ?医院介绍 ?考勤制度 第一天 8 : 30—10 : 会议室 全体人员 人力部 ?请假制度 30 ?奖励制度 ?员工守则 二、岗位工作制度 岗位流程 三、业务培训 1 ?保洁、洗衣、 库管、餐厅 2、导医 3、护士 5、护士 四、礼仪培训 1、意义 2、形态训练 14 ：30—16： 30 第2—7日 8 : 30—10 : 30 第2—7日 14 ：30—16： 30 会议室 全体人员 人力部 办公室 会议室 相关人员 全体人员 护理部 医务部 人力部 3语言及沟通 4、美容及化妆 五、考核 1、 理论 2、 操作 第八日 会议室 全体人员 人力部 护理部 世的翌科医院护理部培训计划 培训内容 课时 参加人JB 地点 主讲人 一、礼仪培训 1、意义 2、形态训练 3、 语言及沟通 4、 美容及化妆 4课时 护理人員 会议室 护理部 二寸士工作制 度、取責、岗位 流程及质量要 求 2课时 护理人员 会议室 护理部 三、护士手册 2课时 护理人员 会议室 护理部 1、请假制度 2、劳动纪律 3、奖励与考核 4、培训制度 7、院感知识培 五、护士长素质 及管理知识 六寸理技术操 作知识培训 1、 无菌技术 2、 六步洗手 3、 静脉输液 4、吸氧、吸痰 5、铺床法 6、心肺复苏 导尿术 七、相关知识培 2课时 2课时 6课时 2课时 4课时 护理人员 护理人员 护理人员 会议室 会议室 会议室 护理部 护理訓 护理部 2课时什么是人生？曾经有人这么说“人生是一条漫长的河流，从涓涓细 2课时 什么是人生？ 曾经有人这么说 “人生是一条漫长的河流，从涓涓细 九、考枚 1、理论考核 2、操作考核 备注：准时参加，要求签到，认眞听讲、记好笔记，考核过关 医院培训内容 一、医院特点 都市医院服务宗旨 调节好心态 准备好心情 把病人当亲人 快乐、团结、服务 （一）、寄语 感焙人生 流的上游到惊涛骇浪的中游，最后注入宽阔的海洋。上游是美丽的童年青 P游是沉重的中 P游是沉重的中 年，巨大的落差产生了飞流直下的瀑布；险恶的暗礁又使河面布满了龙潭 虎穴，像一部惊险离奇的小说。下游经过平静的人生入海口与海洋浑然一 片，平静、辽阔、宽容、博大，像一篇淡雅厚重的散文。”这段话把人生 描绘得淋漓尽致，颇有几分哲理。 人生就像一场戏，戏中的主角是我们自己。在人生的大舞台上，我们 演绎着变化无常的喜怒哀乐，品尝着生活的酸甜苦辣。人生又是一场梦， 梦中讲述的故事是我们的经历，重要的不是这个梦有多长，而是有多好， 所以我们不能游戏人生? 人生一切都得靠我们自己去选择和开拓.正是在这样的过程中，我们才 懂得了什么是人生，人生是什么。 珍爱你的人生吧！我们当代人会帮您在人生的舞台上实现您的梦想.帮 你书写美丽的人生. （二.）企业背景与医院简介 包头世纪医院是一家经包头市卫生局核准执业的正规医疗机构?他依托北京恒 发医院组建，是一家实力强大的专科医疗机构?在十余年的创业历程中，平稳发展， 在医疗界有一定的知名度?现国内各大城市已设立家医药卫生分支机构，同时业务 范围已扩展到心理咨询、物理治疗和中医治疗等多