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某公司市场经营部个人工作总结范文 一、经营工作方面： xxx 开业不到一年，经营管理部的各项工作虽已步 入正轨，但如何盘活市场，拉动人气，是当务之急。 我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚，离车站也较远，许多 人都不知道美居物流园还有鱼市和宠物市场，因此前来购物 的人比较少。而我来到市场七部要做的第一件事，就是要让 广大消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市常我们原有的 每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气，但是鱼市没有举行过 什么活动，而宠物市场的活动又过于单一，仅仅开展了斗狗 这一活动是很不够的。 针对这一市场现状，经过反复酝酿和多方调查，九 月我们成功策划并举办了 xxxxxx 活动。从竞赛活动方案的 策划、商户的参与、广告的宣传，一直到人员的调配、组织， 活动的举办等等，我虽然做了大量的工作，但同时也得到了 领导和大家的支持与帮助，才使得此次活动能够得以顺利进 行，而且后期广大消费者及商户的反映也是不错的。这次活 动的成功举办在一定程度上提高了 xxx 的知名度，带动了人 气，同时也达到我们预期的目的和期望值，也给自己带来了 信心。 在成功策划并举办 xxxxxx 之后，十一国庆节黄金 周我又策划举行了美居物流园水族大世界的首次促销活动 买100元送10元活动，宠物市场的xxxxxx展评活动。有了 上一次的成功经验，这两次的活动也很成功。尤其是鱼市的 买 100元送 10元活动得到了广大商户的认可，促进了鱼市 十一黄金周销售额的上升和客流量的增加。活动前期鱼市一 直比较低迷，商户也很焦急，许多商户由于不能接受买 100 元送10元活动中的10元费用由自己承担，有的则因为担心 xxx从未举办过类似的活动，是否能做起来，而一直很犹豫。 但为了做好这第一次的鱼市促销活动，我积极动员，多次找 商户谈心，不断做工作说服他们，让商户将困难与担心一一 摆出来，逐个解决，使他们终于认可了我的活动方案，并积 极参与进来，大家拧成一股绳，共同努力办好了这次活动。 活动结束后，大家的反映也是不错的，商户们纷纷表示：今 后鱼市的促销活动要多多举办，而且要形式多样，他们大家 一定会努力配合，积极参与的。 在做好以上几项促销活动的同时，我们还将宠物市 场原有的斗狗比赛办成了系列比赛，每周六举办一次，每次 到现场观看的观众有叁百人左右，已很具人气。 有了一个好的开端，我要更加积极努力，不断推陈 出新，力求使市场七部的经营工作能再上一个台阶。 二、管理工作方面： 由于我到市场七部工作的时间不长，而且许多精力 和时间 都花在了经营工作方面，因此对于管理工作一直都 是在积极努力地协助、配合其他两位经理开展工作。 首先：我们建立健全了各项规章制度，以制度约束 行为； 其次：加强了人员管理，最大限度的发挥员工的主 观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人，人的因素决 定其它方面，每个人都有自己的优缺点，只有做到知人善用， 将其的优点最大化，缺点最小化，才能使其充分发挥自己的 才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛 围，将影响工作效率的外部客观因素降至最低，使员工感到 在市场七部能够发挥自己的才智。 三、今后的： 1、经营工作方面： 鱼市在明年将举行大型的鱼展活动，吸引广大消费 者到场参观；宠物市场将举办各类斗兽比赛，不单纯只是现 在的斗狗比赛。我们要将比赛扩展开来，使各种比赛多样化， 这样才能吸引人气，扩大宠物市场的知名度。 2、管理工作方面： 今后将要不断完善各项规章制度，加强人员管理， 通过培训班的形式，对员工进行专业知识的培训，使他们成 为专家里手，为广大顾客和商户提供更好的、优质的服务。 同时还要实施商户例会制度，定期召开，及时了解商户的思 想动态，了解市场的经营情况，以便及时发现问题，对症下 药，解决问题。 3、招商工作方面： 希望在现有的条件下，借助商户的影响力和资金投 入进行招商引资。对市场的空置面积采用商户投资、商户受 益的方式进行招商，以达到商户培养市场的目的。此作法可 以避免不必要的浪费。宠物市场要借助商户的投资，在空置 面积上搭建工