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培训与开发理论及技术 126 课程计划 课程将以讲授为主，一部分由教师完成，一部分由学生读书笔记汇报形式完成 共3次作业，分别在第3、7和15周，分别以小组和个人形式完成 读书笔记汇报分组进行，每个小组完成半本书的阅读及汇报 缺勤3次以上没有平时成绩。如果确有情况，请提前请假，候补无效 闭卷考试：试题来自于教师、学生共同完成的试题库。 阅读书目 书名 作者 出版社 出版时间 分组情况 汇报时间 人力资源开发阅读地图 康至军等 江苏人民出版社 2010.8 2 3、4 培训师的21项技能 段烨 北京大学出版社 2011.10 2 8、9 破解行动学习 朱迪.奥尼尔等 江苏人民出版社 2013.1 2 12、13 培训管理制度 王瑞永 人民邮电出版社 2011.7 2 16、17 课程设计与开发 于加朋 北京大学出版社 2013.1 2 18、19 第一部分　人力资源开发的理论及发展历史 第一章　组织中的人力资源开发（ＨＲＤ） 第二章　人力资源开发的起源与发展 第三章　学习理论与人力资源开发环境的构建　　　 目录 人力资源开发内涵的界定 人力资源开发与组织核心竞争力 人力资源开发专业人员面临的挑战 人力资源开发专业人员的角色与能力素质要求 1-0　人力资源开发内涵的界定 人力资源开发：指由组织设计的，旨在给其成员提供学习必要技能的机会，以满足组织当前或未来工作需要的一系列系统性和工作性的活动。 美国培训与开发协会()资助的麦克莱甘1989年将定义为:是综合运用培训与开发、职业开发和组织发展来提高个人、团队以及整个组织的绩效的活动。 　其内涵包括：培训与开发 　　　　　　　职业开发 　　　　　　　组织发展 组织发展 培训与 开发 职业发展 1-0　人力资源开发内涵的界定 1-1培训与开发 培训与开发是指组织为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，所做的有计划的、系统性的各种努力，通过这些努力可以有效地提高员工的工作绩效并帮助员工对组织的战略目标做贡献。 培训与开发的区别：培训→目前的工作 　　　　　　　　　　开发→未来的工作 当今组织的培训与开发工作主要包括： 　　　　新员工的入职培训 　　　　管理技能开发 　　　　对员工的业务培训 1-1培训与开发 1-2 职业开发 职业开发是确保个人职业目标与整个组织的目标一致的基础上，以期实现个人与组织的最佳匹配。 包含两个过程：职业规划与职业管理 　①职业规划强调个人的主观能动性，职业管理更关注于组织在员工职业发展过程中的主导作用 　②职业规划是职业管理的起点与终点，职业管理又包括职业规划 1-3 组织发展（） 组织发展：指为了改进组织效率，解决组织中存在的问题，并达成组织的目标，根据组织内外环境的变化，有计划地改善和更新企业组织的过程。既强调宏观的也强调微观的组织变革。 特点：具有长期性 应得到组织高层支持 主要通过培训实现变革 鼓励员工的参与 1-3 组织发展（） 组织发展成功的条件 组织至少有一个关键的决策者认识到变革的必要,而且高层管理者并不强烈的反对变革 这种认识到的变革需要由工作重新设计等问题引发 组织管理者愿意进行一种长期的改进 管理者与员工都愿意以一种开放的心态来对待内外部顾问提出的关于组织发展的改进建议 组织中存在一定的信任与合作 高级管理层愿意提供必要的资源,以支持组织内部或外部专家的行动 2-1人力资源开发与组织核心竞争力 什么是企业的核心竞争力 　核心竞争力是能够为顾客带来特殊价值的一系列的知识、技能、技术的组合。 人力资源开发与企业核心竞争力的关系 ①大多数企业里，人力资本被作为最重要的资本来看待，是企业核心竞争力的最主要来源 ②许多企业已意识到人力资源开发对提高人力资本付出量、强化竞争力的重要作用 . [J]. , 1990. 2-2 组织为何要重视人力资源开发工作？ 原因 高校学习% 外部短期课程% 公司专题培训% 扩展个人视野 78 74 68 69 获得与其他管理者交流的机会 40 35 31 49 掌握特殊工作所需知识和技能 54 60 88 78 追踪最先进的知识/技能 55 56 77 59 对管理者的奖励方式 6 8 4 2 为未来的工作做准备 27 27 17 21 接受管理技能方面的培训 48 55 35 51 获得对其他项目有关的知识 9 8 23 57 提高工作质量意识 53 45 45 62 了解本公司的管理方法 - - - 82 2-2 组织为何要重视人力资源开发工作？ 企业的竞争是员工素质与能力的竞争 高新技术产业就业机会的增加，新技术的不断应用使再培训的需求增加 企业组织结构的变化，要求赋予员工更大的责任，因而需要更多技能的培训与开