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医院’6S管理实施方案(试行版)
为深入优化医院科室工作环境,理顺工作场所秩序,提升工作效率,巩 固安全保障,提升医院外在形象,特制订《医院6S管理实施方案》及《6S 管理评价标准》
工作目标
以6S管理检验评价为载体,促进执业行为、定置管理、安全管理、库 房管理和职员文明礼仪标准化,扎实科室安全管理基础,提升职员素养, 营造一个洁净、整齐、有序、安全工作环境,提升安全文明服务水平,为 实现医院既定战略目标提供有力保障。
二、组织机构
(一) 6S管理工作领导小组
组长:
副组长:
组员:
职责:审定6S管理措施和评价标准,监督落实,帮助处理并纠正实施过程 中存在问题和不足。
(二) 6S管理考评评价工作小组
组长:
副组长:
组员:各科室主任、责任人、护士长
职责:制订6S管理措施和评价标准并全方面落实,组织指导各科室推行工 作,针对不一样场所工作难度情况设定标准,制订具体绩效考评措施,组
织检验、统计、公布考评结果,提出绩效考评方案和整改意见。
工作小组下设6S管理办公室,XXX同志兼任办公室主任,具体负责日
常管理工作。
三、推行范
全院全部科室分两批落实6S管理。第一批设10个科室,内科楼2个, 外科楼2个,康复综合楼2个,医技科室1个,总务科1个,药剂科1个, 门诊诊室1个,第二批全方面推开。
四、6S管理工作内容(整理、整理、清洁、规范、素养、安全)
(一)整理:将工作场所任何物品区分为有必需和没有必需,除了有必需 留下来,其它全部清除掉。目标:腾出空间,空冋活用,预防误用,塑造 清爽工作场所。
1、依据物品使用频率进行分层管理,重新摆放,做到物必有名,物必有位。
(1) 过去1年没有使用物品,处理掉(抛弃或回仓等);
(2) 过去7-12个月没用过物品,远离工作区域单独保留;
(3) 过去1-6个月内没用物品,可放在工作区域内较偏地方:
(4) 每个月天天使用物品保留在最近地方;
(5) 每小时全部使用物品随身携带。
2、整理范围:
(1) 办公桌椅、橱柜、文件夹柜、抽屉等整理;
(2) 电子文件夹整理;
(3) 设备仪器、器械、工具箱、仓库、货架、储物间等整理;
(4) 院内花草、树木、标牌、路灯等全部固定物;
(5) 工作步骤、工作行为整理;
3、私人物品在公共场所应降低到最低数量,最好集中存放,实施一人一柜,
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(四) 规范:维持上面3S结果。
1、 规范日常工作行为,取用和放置物品统一,养成良好习惯,并加以一定 监督方法,依据6S管理活动考评标准分别对每个区域定时评定实施情况, 对不足之处加以改善。
2、 利用标准管理法,经过制度强化和落实,将前3S行动结果加以巩固, 形成完整制度,连续正常进行并加以监督,定时进行评定,改善不足之处。
3、 要求:
(1) 落实前面3S工作;
(2) 制订目视管理及看板管理标准;
(3) 制订奖惩制度,加强实施;
(4) 领导组组员常常巡查,带动全员重视6S管理活动。
(五) 素养:是6S管理活动中最高境界,每位职员经过自律抛弃不良习惯, 养成按规则做事好习惯。思想决定行为,全体职员应把坚持做好6S管理理 念落实到日常工作中,确保用过文件、设备仪器等全部物品全部归位放置。 目标:培养好习惯,人人守规则,营造团体精神。
(六) 安全:重视全员安全教育,医疗安全是医院生命线,每时每刻全部 有安全第一观念,应防范于未然。目标:全部工作应建立在安全前提下, 使每位职员时刻全部有安全意识,要以落实患者安全目标和消防安全为底 线,建立医院良好医疗安全环境。
以上6S,应遵照PDCA循环法实施,即:制订标准一遵照实施一督促检 验一评选评定一纠正不足,如此循环
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