超市工作员工年末总结2.pdfVIP

超市工作员工年末总结 在工作之余，自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识，我们只有不 断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中， 那超市工作员工年末总结怎么写呢?下面是为您精心整理的一些关于超市工作员 工年末总结的文章，欢迎参考和借鉴,希望对你有所帮助。 超市工作员工年末总结 1 我于__年 3 月参与__一店工作，十个多月的工作回眸：在生鲜上班不足三月， 工作需要，调经营鲜肉至今，时间不长，感受很深。从不懂到精通，是__培育了 我有一技之长，我很感谢__领导和店长，因此我在工作上任劳任怨，工作勤勤恳 恳，忠实__事业多作贡献，想方设法把经营搞上去。从销售一头猪、两头猪肉到 十头八头，直线上升，收到很好的效益，同时也赢来顾客满意，得到领导好评。 老实做人，诚信为本，不怕吃亏，协作共赢。 我的为人忠厚已是远近著名，只要接触过我的人都有很好评价，我对客人是这 样，我对老板当自家人，所以我把__店当自己的事业对待。经商离不开顾客，我 把顾客当上帝，尽可能的为他们提供优质服务，让顾客欢喜而来，满意而归。我 的顾客来自四面八方，有慕名而来的的新客，有长年信得过的宾主，他们评价__ 超市是信得过的门店，说秤很准确，钱不数错，明码实价，店员说话客气、有礼、 周到，服务客气，进店如到家，有一位庙咀顾客说：到__一店买肉，我是 “跳过 云南吃豆腐”，意思是舍近求远…… __工作人累瘦了，亲朋们看到眼里，疼在以上，有要我改行的，有要我跳龙门 的，我都坚持在__，我想为人都有良心……只要开门见着顾客源源不断光临__ 超市，就是我最大的安慰。 超市工作员工年末总结 2 二 0__年_月__ 日，质检部与原业务监查处合并，统称为质检部，负责卖场商 品质量检查，主力商品缺断货跟踪以及市场调研等工作。在 “质量第一，信誉第 一，服务第一，价格最低”的企业服务理念引导下，部门仔细贯彻落实《华商超 市商品质量管理规定》，按照《日常商品检查工作内容》相关条款仔细检查卖场 商品质量，严把商品质量关。经过对本月工作的仔细回顾，做出如下工作总结： 一、商品质量检查汇总 1，生鲜部水果区水果常有个别腐烂现象，厂家促销员有限，无法确保在每日 开店营业前对所管区域内上架水果进行彻底检查，日常销售过程中也不能及时对 腐烂水果进行下架处理，针对此类现象，质检部依据实际情况对相关责任人进行 了 “警告”“罚款”等处理，希望在提高卖场商品质量的同时能促进员工提高工 作责任心。 2，生鲜部蔬菜区总体情况较好，但在检查过程中发现个别菜品有积压现象， 第 1 页 共 6 页 新鲜程度时好时坏，质检部在日常工作中也常常协助蔬菜区域负责人对菜品进行 挑捡处理，并建议厂家采取依据销量确定进货数量、降低不易存放类蔬菜的进货 数量，增加进货频率等可行方法减少损耗，从而确保蔬菜且有较高的新鲜度。 3,五月十八日，食品部休闲组发现过期商品，依据《商品质量管理规定》相关 条款，质检部对本次商品过期事件做出了相应处理，相关责任人受到经济处罚。 罚款不是目的，处罚行为旨在提高员工的工作责任心，从而保证企业在广大顾客 心目中的良好信誉。 4,食品部粮油组挂面、调料相继出现无生产日期现象，员工在日常工作中并未 对所负责区域的上架商品进行仔细检查，针对此类情况，质检部已对相关区域负 责人进行了罚款处理。商品日期是衡量商品质量的标准之一，也是企业在顾客心 目中树立良好形象的重要标准，无生产日期类商品的出现，从侧面说明了我超市 商品质量的检查工作还应加大力度，只有这样才能确保企业的生存发展命脉。 二、商品价签、合格证的检查 五月十七日，质检部对卖场商品价签及合格证进行了检查。各别柜组商品与价 签仍存在不对应现象，有的商品陈设在货架上但没有与之相符的价签，有的商品 对应多个单品的价签，还有的价签没有加盖 “华商物价”印章，已经不使用的价 签也多出现反插于价签条上等现象。质检部已针对发现的价签使用不规范现象与 各区域负责人沟通，希望各柜组规范商品价。 签的使用，对商品价签进行规范 管理，避免给顾客购物增添障碍。 散货区域曾发现商品合格证使用不规范情况，如：合格证上有生产日期但没有 商品保质期;商品合格证与商品实物不符。质检部已同厂家促销人员进行沟通， 通知厂家对不符合标准的商品合格证进行调换。 三、员工健康证佩戴情况检查 _月_ 日，质检部对卖场员工健康证佩戴情况进行了检