讲师培训(技巧).ppt

形象 体态 手势 眼神 表情 声音 讲师的肢体语言 眼神运用的原则 1、平衡原则：和一个区域的听众眼神接触后， 就移到另一个区域去 2、适当原则：接触时间掌控，距离大约在前三 分之一处 3、舒服原则：多看善意表情的听众 眼神运用的忌讳 频频眨眼； 眼神闪烁不定； 紧盯某个学员； 看上、看下、看稿、看表； 形象 体态 手势 眼神 表情 声音 讲师的肢体语言 运用表情的重要性 帮助建立亲和友善的讲师形象 生动的表情是带动学员情绪的有力工具 生动的表情可增加授课内容的吸引力,面无 表情，话语便缺少生命力 成功表情运用 轻松自如的表情 面部表情不要单一化 注意微笑，但不要在不该笑的时侯笑 面部表情应与演讲内容吻合 不要因为紧张而使其走样 真诚 表情运用的忌讳 一忌虚假 二忌过度 三忌不和谐 一位漂亮的小伙子，一文不剩、穷困潦倒，却捡到一麻袋百元一张的现钞，他惊喜万分，趁四周正无人注意，将钞票扛回他的小木屋。此时，他按捺不住激动心情，哭了起来。哭完，他擦干眼泪，挺起胸膛，抓起一把钱来到五星级宾馆的前台，要开一个总统套房，美美的享受一晚。服务员小姐告诉他：这全是假币！他呆住了，眼睛发直，完全变成了一个傻子。 形象 体态 手势 眼神 表情 声音 讲师的肢体语言 讲师的语言能力 声音 语速 音量 重音 停顿 音调 讲师语速 以“清晰”为基本要求 快→兴奋 太快→焦躁 慢→稳重 太慢→沉闷 讲师语调 必须随内容变化表现抑扬顿挫 抑→低音 扬→高音 顿→停顿 挫→断停 语调上扬——兴奋 语调平行——阐述、声明 语调下降——感性 要有节奏感,不可背书式平板直叙 今天天气很好？ （语调快升趋高，升调句尾，表示疑问的语气） 今天天气很好。 （语调沉降趋低，降调句尾，表示陈述和肯定的语气。） 今天天气很好！ （语调上升高扬，升调句尾，表示意外的语气。） 今天天气——很好。 （语调缓慢趋降，平调句尾，表示释疑的语气。） 甲：你的普通话说得挺好哇！ 乙：现在还行。刚开始学的时候可闹过不少笑话。 甲：是吗？都闹过什么样的笑话？ 乙：有一天，我去食堂吃饭，买了一盘饺子。有点儿咸，就跟大 师傅要点汤喝。结果呀，你猜怎么着？ 甲：给你汤了吗？ 乙：怎么说闹笑话了呢？没给汤喝，倒是给了我两勺儿糖。 甲：这是怎么一回事啊？ 乙：就因为我没把语调说准，把汤说成糖了呗！ 讲师肢体语言训练 内容7% 声音38% 肢体语言55% 成功表达关键要素 -----------------------------------美国心理学家艾帕儿 丰富内容，强化表达效果 让听众留下深刻的印象 突出重点，增强理解度 创造共鸣 运用肢体语言表达的好处 形象 体态 手势 眼神 表情 声音 讲师的肢体语言 形象 体态 手势 眼神 表情 声音 讲师的肢体语言 If you look and act like a professional , you will be treated as a professional. 整齐、干净、利落、自信 服装：套装为宜 化妆：淡妆为佳 头发：整齐、利落、不可遮住脸部 袜子：肤色，不可有花纹 鞋子：有跟的包鞋 配件：首饰勿挂太多 女 士： 男 士： 服装： 西装（以深蓝、深灰较佳）；素色衬衫；领带颜色应配合西装色系。 头发：整齐、利落、不可遮住脸部 袜子：深色袜子，不可着花袜 鞋子：深色皮鞋，保持干净 忌讳动作 不断调整领带 用力拉衬衫袖口 经常拉腰带 无意识推眼镜 经常摸头发 抚摸首饰 拉直套裙或袜裤 剪掉掉不存在的线头 男 士 女 士 形象 体态 手势 眼神 表情 声音 讲师的肢体语言 站立是讲师在授课时最常用的姿势，也是体现讲师专业形象的最直观感受。 站立有自然式、前进式和稍息式 重心平均放在两脚 两肩尽量放轻松 腰杆挺直 气定神闲从容不迫 双手自然下垂或在身前交叉 站姿的要领 讲师不恰当的站姿 头是歪的吗？ 站姿端正吗？ 身体摇晃吗？ 检查一下： 演讲时呆在一个地方不动吗？ 移动时是不是只走一小步？ 是不是经常用背对着观众？ 移动会引起学员注意 使观众有参予感 移动能舒缓紧张情绪 台上行姿 i7 1、走动范围、幅度不宜过大，频率不宜过勤； 2、走动路线尽量直走直退，一般在教室讲台或 中间走动，不走边缘路线； 3、后退时不宜背对学员； 4、避免走入人群过久 关键：身体放松舒展、自信、稳健 台上行姿 1、稳步上台； 2、快步上台； 3、小跑上台； 关键：挺胸抬头，面带微笑 显示自信，充满热情 ，从容不迫 上台姿势 1、微笑，鞠躬； 2、稳步