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- 2021-08-30 发布于广东
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Revised by BLUE on the afternoon of December 12,2020.
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酒店行业工程部万能工关键业绩考核指标KPI
被考核人
部门
工程部
岗位
万能工
序号
指标
权重
考核指标释义
数据源
考核人
1
设备设施完好率
20%
设备设施完好数/设备总数
设备检查小组
综合班工程师
2
巡检任务完成率
15%
所管辖设备实际巡检次数/应巡检次数
巡检登记表
综合班工程师
3
故障处理技能
15%
()类型的故障在()时间内排除
故障记录单
综合班工程师
4
应急处理时效
20%
接到报修通知,()分钟赶到现场
报修部门
综合班工程师
5
记录完整、准确性
5%
按()形式进行设备维修记录
设备维修记录
综合班工程师
6
员工满意度
15%
员工调查表
综合班工程师
7
设备降低率
10%
(上年同期报修件数-本期实际报修数)/报修件数
报修单
综合班工程师
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