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第2章 信息系统与管理决策 本章所讲主要内容如下：　 第2章 信息系统与管理决策 返回 本节所讲内容如下：　 2.1 信息系统与管理 ☞ 当今世界经济发展的特点 一、当今世界经济发展的特点 （一）经济全球化 所谓经济全球化，是指各国经济都在走向开放，走向市场化，世界经济趋向某种程度的一体化。 主要特征：生产全球化、金融全球化与消费倾向的全球化。 基本动力： 1.市场的作用范围扩大，贸易壁垒降低,资本和信息高度自由流通 2.跨国公司加速扩张 3.交易成本急剧下降 2.1 信息系统与管理 一、当今世界经济发展的特点 （二）现代技术更新加快 对比： 农业经济时期：技术平均寿命120年； 机械化大生产时期：50年； 电气化生产时期：15年； 信息化时代：5年，甚至更短。 现代技术快速更新的主要原因是信息化趋势所致。 信息化环境使信息流动、传播、吸收的速度大大提高，一个直接的后果就是企业技术进步的速度加快。计算机技术、生物技术等高新技术体系更新加快。 2.1 信息系统与管理 一、当今世界经济发展的特点 （三）市场需求的多样性和多变性 产品市场：生产者为导向顾客需求为导向 个性化 高质量要求 青睐迅捷服务 2.1 信息系统与管理 一、当今世界经济发展的特点 （四）“虚拟组织”的形成和发展 虚拟组织是指两个以上的独立实体，为迅速向市场提供产品和服务，在一定时间内结成的动态联盟。 ★ 它不具有法人资格，也没有固定的组织层次和内部命令系统，而是一种开放式的组织结构，因此可以在拥有充分信息的条件下，从众多的组织中通过竞争招标或自由选择等方式精选出合作伙伴，迅速形成各专业领域中的独特优势，实现对外部资源的整合利用，从而以强大的结构成本优势和机动性完成单个企业难以承担的市场功能。 2.1 信息系统与管理 一、当今世界经济发展的特点 （四）“虚拟组织”的形成和发展 虚拟组织中的成员可以遍布在世界各地，彼此也许并不存在产权上的关系，相互之间的合作是动态的，完全突破了以内部组织制度为基础的传统管理方法。 虚拟组织是建立在信息网络基础上的共享技术与信息、分组费用、联合开发、互助互利的联盟体，是网络经济中的一种高级的、综合性的商业模式。 它有利于借用外力和整合外部资源，将成为一种重要的组织形式。 2.1 信息系统与管理 一、当今世界经济发展的特点 （四)知识经济和信息经济的到来 当今世界，许多国家的经济从工业经济已经转向基于知识和信息的服务经济，以知识和信息为基础的经济时代已经到来。知识经济直接依赖于知识和信息的生产、扩散和应用。软件的发展、网络的产生和虚拟技术的应用正在使企业资产中的无形资产的比例不断增加。知识经济的到来将对我们的生产方式、生活方式、思维方式和管理决策产生重大影响，企业管理将从生产向创新转变，其经济效益越来越依赖于知识和创新。一个企业要生存和发展就必须依靠信息系统的支持，用动态的观点来研究其面临的新问题。 2.1 信息系统与管理 返回 二、信息系统对企业管理的影响 2.1 信息系统与管理 2.1.2 信息系统对管理的影响 ①管理体制合理化 现行的管理体制对信息的处理仍是传统的人工分散处理，不仅中间层次多，也不便于横向联系，信息不能综合利用。 MIS是信息由分散处理转变为分布处理与集中控制相结合，从而适应市场经济体制下的管理需要，充分发挥信息综合利用的作用，同时还提高信息的质量，大大增加信息量，以满足企业各级管理人员决策所需的信息。 2.1.2 信息系统对管理的影响 ②管理方法科学化 建立企业MIS之后，可以充分发挥计算机网络系统的大数据存储容量、快速信息传送的优点。 一方面利用数学模型对企业的管理活动进行模拟。或用各种计算方法进行定量分析，以提高管理决策的准确性。 另一方面，对过去大量数据进行分析、总结，利用数据仓库方法，找出规律，预测未来。 2.1.2 信息系统对管理的影响 ③加强企业管理的基础工作 企业MIS是对企业内外的大量数据进行收集、加工处理，为企业领导提供有用信息的系统。他要求输入系统的数据准确、完整，以反映客观真实情况。系统的处理应科学化，其输入的信息对管理才有指导意义。 ④提高管理人员的素质和管理水平 建设MIS是对企业的人、财、物资源和商品的购、销、调、存环节在信息处理、工作方式、管理机制、工作习惯等方面的变革。只有提高管理人员的管理业务水平，才能适应这一变革。 2.1.2 信息系统对管理的影响 ⑤提高企业的经济效益和社会效益 MIS准确及时地提供信息，加强信息反馈，企业各部门据此合理的组织商品流通，减少库存积压，加快资金周转； MIS对企业内部的资金统一管理，