《管理学》 第一篇.pptVIP

管理学; 什么是管理？ 谁是管理者？ 管理什么？; 第一篇 管理学概述 第一章 管理、管理者与管理思想 第二章 管理学的基本理论 第二篇 计划与控制 第三章 计划的基础 第四章 现代计划技术与控制 第三篇 管理的组织与人事 第五章 组织与组织结构 第六章 组织设计 第七章 人力资源管理 ; 第四篇 管理决策 第八章 管理决策 第九章 管理决策的方法 第五篇 管理的领导与激励 第十章 领导与领导者 第十一章 组织与个人行为 第六篇 管理的战略与国际化 第十三章 管理战略与战略管理 第十四章 鼓励的国际化 ;第一篇 管理学概述;第一章 管理、管理者与管理思想;田忌赛马问题： 为什么田忌可以取胜齐威王？ 请举更多的实例，来说明中国冲突管理思想？  ;第一节 管理与管理者;组织的特征： 组织都有一个明确的目的，这个目的可以分解成若干更小的目标，组织的活动都是围绕这些目的来展开。 组织是由人构成的，人的活动构成了组织的活动。 组织发育出一定的系统性结构，用以规范化限制组织成员的行为。 ;二 谁是管理者 操作者与管理者。 操作者（Operatives）是组织中的大多数，他们直接从事某项具体的工作或任务，没有监督和指挥其他人员工作的职责 管理者（Managers）则是监督和指挥其他人工作的人 ;三 管理者的基本职能;第二节 传统管理思想;第二 体现重义、崇德、轻利的价值观。 强调通过社会价值的实现来衡量个人的内在价值, 而过多地、过分地否定个人的利益、个人的需要, 进而否定个人的食色之欲、物质之求。 “克己复礼为仁” “利”与“仁义” ，与西方不同 第三 强调以家庭、血缘为基础的社会关系 “君君、臣臣、父父、子子”、“仁、义、礼、智、信”的“三纲五常” 、仁德待人”, “谦虚礼让” ;第四 崇尚人治, 轻视法治 “朕即国家” 、圣旨是最高指示，是法律 儒家伦理强调的价值观, 使人们将爱国与忠君视为一体, 把个人利益与社会利益看着一回事 法律还仆服于贪官污吏的权势之下, 如刑不上大夫、官官相护、官大一品吓死人等等都是这一状况的真实写照 “官府衙门朝南开, 有理没钱莫进来” 第五，注重人与自然的和谐 “天人合一” 是中国传统哲学的基本命题, 在人与自然的协调统一中, 求得和谐的“大同”世界 ;（二）、中国传统管理思想的缺陷 ;二 西方传统管理???想;第三节 现代管理思想的启蒙与形成;二 现代管理思想的起步 理查德·阿克赖特是18世纪英国著名的实业家，他发明了水力纺纱机并与1771年创办了第一个棉纱工厂 阿克赖特在企业的协调、组织、控制等方面进行了大量的探索 索霍工厂是由为工业革命作出巨大贡献的詹姆斯·瓦特和工程师马修·博尔顿与1796年在伯明翰附近建立的，而他们俩人的儿子詹姆斯·小瓦特和马修·鲁滨逊·博尔顿则在古典管理方面进行了大量的研究 罗伯特·欧文是一个靠个人奋斗而成功的企业家，18岁就创办了自己的工厂。欧文提出了“人是环境的产物”的管理思想， ;查尔斯·巴贝奇是英国一位天才的数学家、发明家和管理科学的先驱，他在管理科学方面的贡献是多方面的 威廉·杰文斯是第一个研究劳动强度和疲劳关系的人 克劳塞维茨（1780～1831）出版的名著《战争论》 安德鲁·尤尔（1778～1857）是安德逊学院的教授，他的著作《制造业的哲学》系统地阐述了制造业的原则和生产过程 查尔斯·杜平（1784～1873）是法国的管理学家、位数学家和经济学家。他最早提出管理技术可以通过教授来培养管理学家 等等;三 现代管理科学的形成;（二）泰勒对管理科学做出的贡献 美国的弗蕾德里克·泰勒(Taylor.F.W,1856~1915)和法国的亨利·法约尔（Henri Fayol,1841~1925）是管理科学的创始人和奠基人，泰勒的《科学管理原理》和法约尔的《工业管理和一般管理》的出版，标志着管理科学的诞生 工人磨洋工、工作效率低下 原因：第一，工人的认识问题。第二，管理问题。第三，工人的传统问题。 在泰勒对管理问题的研究中，有三个著名的实验：搬运铁块实验、铁砂和煤炭的铲掘实验、金属切削实验。 ;（三）法约尔对管理科学做出的贡献 他的著作《工业管理和一般管理》和《科学管理原理》一样，都被认为是管理学的经典著作，也被认为是管理科学诞生的标准 法约尔1841年出生于法国一个资产阶级家庭，1860年毕业于圣艾蒂安国立矿业学院，同年进入科芒特里—富香博公司。法约尔的一生可以分为五个阶段： 第一阶段是1860年之前，主要是学习成长阶段。 第二阶段是1860年到1872年，虽然这时他已经担任管理职务 第三阶段是1872年到1888年，这是他已